Tư vấn khóa học và
chăm sóc khách hàng qua đa kênh (call, chat, email,...) .
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận.
Nữ, độ tuổi 20 - 32
Làm việc Full-time tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.
Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc.
Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm
quản lý học viên.
Có laptop cá nhân
Hỗ trợ phụ cấp ca tối: 50.000 VNĐ/ca
Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận...
Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
Tháng lương thứ 13.
Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
Phúc lợi hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, ...
Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được học 01 khóa
Tiếng Anh miễn phí trên Aptis Update Hub khi trở thành nhân viên chính thức.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building