Nhân Viên Tư Vấn Online (Beauty/ Clinic)
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Trực page và tư vấn khách hàng
Theo dõi, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage, Instagram và các kênh online.
Tư vấn dịch vụ phòng khám da liễu và sản phẩm chăm sóc da/ dược mỹ phẩm theo kịch bản, quy trình của Công ty.
Đặt lịch và điều phối khách về cơ sở phù hợp theo nhu cầu dịch vụ, vị trí và lịch trống.
2. Cross-sell
Tư vấn, chốt đơn và lên đơn sản phẩm trực tiếp cho khách trên hệ thống; chuyển đơn cho Kho đóng gói, giao hàng.
Giới thiệu, cross-sell giữa dịch vụ phòng khám và sản phẩm dược mỹ phẩm khi phù hợp với nhu cầu của khách.
3. Báo cáo
Cập nhật đầy đủ thông tin, nhu cầu và lịch sử tư vấn khách hàng trên phần mềm quản lý page/CRM.
Báo cáo kết quả công việc theo quy định; ghi nhận câu hỏi, phản hồi của khách để góp ý cải tiến kịch bản tư vấn hoặc nhanh chóng xử lý đối với những bình luận tiêu cực, khiếu nại.
Theo dõi, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage, Instagram và các kênh online.
Tư vấn dịch vụ phòng khám da liễu và sản phẩm chăm sóc da/ dược mỹ phẩm theo kịch bản, quy trình của Công ty.
Đặt lịch và điều phối khách về cơ sở phù hợp theo nhu cầu dịch vụ, vị trí và lịch trống.
2. Cross-sell
Tư vấn, chốt đơn và lên đơn sản phẩm trực tiếp cho khách trên hệ thống; chuyển đơn cho Kho đóng gói, giao hàng.
Giới thiệu, cross-sell giữa dịch vụ phòng khám và sản phẩm dược mỹ phẩm khi phù hợp với nhu cầu của khách.
3. Báo cáo
Cập nhật đầy đủ thông tin, nhu cầu và lịch sử tư vấn khách hàng trên phần mềm quản lý page/CRM.
Báo cáo kết quả công việc theo quy định; ghi nhận câu hỏi, phản hồi của khách để góp ý cải tiến kịch bản tư vấn hoặc nhanh chóng xử lý đối với những bình luận tiêu cực, khiếu nại.
Yêu cầu
1. Trình độ & Kinh nghiệm
Tối thiểu 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng online (chat page, inbox) trong lĩnh vực mỹ phẩm, spa, thẩm mỹ hoặc phòng khám da liễu.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức nền về da liễu, chăm sóc da; đã từng tư vấn và đặt lịch khách về cơ sở dịch vụ.
2. Kỹ năng
Kỹ năng tư vấn, chốt sale qua chat và điện thoại; văn phong nhắn tin rõ ràng, lịch sự, đúng chính tả.
Nắm bắt nhu cầu nhanh, xử lý tình huống và phản hồi khách hàng khéo léo.
Sử dụng thành thạo Facebook, Instagram, Google Sheets cơ bản.
Cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực doanh số.
Tối thiểu 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng online (chat page, inbox) trong lĩnh vực mỹ phẩm, spa, thẩm mỹ hoặc phòng khám da liễu.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức nền về da liễu, chăm sóc da; đã từng tư vấn và đặt lịch khách về cơ sở dịch vụ.
2. Kỹ năng
Kỹ năng tư vấn, chốt sale qua chat và điện thoại; văn phong nhắn tin rõ ràng, lịch sự, đúng chính tả.
Nắm bắt nhu cầu nhanh, xử lý tình huống và phản hồi khách hàng khéo léo.
Sử dụng thành thạo Facebook, Instagram, Google Sheets cơ bản.
Cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực doanh số.
Quyền lợi
Thu nhập: 12 - 25 triệu++ (lương cơ bản + hoa hồng doanh số) + Lương Tháng 13 + Review lương hàng năm.
Nguồn khách sẵn có từ Marketing đổ về page, không phải tự tìm khách.
Được đào tạo bài bản về kiến thức da liễu, sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng tư vấn.
Ưu đãi cho nhân viên khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ công ty.
Chính sách ESOP hấp dẫn dành cho tất cả nhân viên.
Môi trường trẻ, năng động, thân thiện, khuyến khích sáng tạo và phát triển bản thân.
Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu.
Chế độ: BHXH, nghỉ lễ, phép đầy đủ theo luật.
Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ hàng năm.
Nguồn khách sẵn có từ Marketing đổ về page, không phải tự tìm khách.
Được đào tạo bài bản về kiến thức da liễu, sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng tư vấn.
Ưu đãi cho nhân viên khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ công ty.
Chính sách ESOP hấp dẫn dành cho tất cả nhân viên.
Môi trường trẻ, năng động, thân thiện, khuyến khích sáng tạo và phát triển bản thân.
Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu.
Chế độ: BHXH, nghỉ lễ, phép đầy đủ theo luật.
Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Nghỉ 1 ngày/tuần
Nghỉ 1 ngày/tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 29 Mai Thị Lựu, Phường Tân Định (Phường Tân Định thuộc Quận 1 cũ)
- Hồ Chí Minh: 24 Hoàng Việt, Phường Tân Sơn Nhất (Phường Tân Sơn Nhất thuộc quận Tân Bình cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH SX TM DV TRẺ EM VIỆT
Hồ Chí Minh
12 - 30 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
12 triệu - 21 triệu
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT FUFUTECH
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu
CÔNG TY TNHH SX & TM ĐẠI CÁT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20 - 30 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CASHION
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Khác
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CHIDORI
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 24 Hoàng Việt, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Online (Sẵn Data) làm việc tại Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Đồng Tiến CN TP. Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
12 - 17 tr
Nhân viên kinh doanh vỏ/lốp xe B2B - B2C - Việc làm gần đây
Thương Mại Dịch Vụ Mai Lan Anh
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
