
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing cung cấp
- Gọi điện tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chốt đơn
- Chăm sóc, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng sản phẩm.
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có) kịp thời.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Hoàn thành các KPI công việc của cá nhân do Ban Giám đốc chi nhánh (Ban GĐCN) phân công.
- Báo cáo về các công việc chuyên môn team
- Báo cáo đột xuất theo yêu cầu công việc và yêu cầu của trưởng bộ phận/ BLĐ
- Chịu trách nhiệm trước quản lý trực tiếp trong phạm vi công việc được giao
- Đề xuất các biện pháp giải quyết công việc theo chức năng nhiệm vụ
- Gọi điện tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chốt đơn
- Chăm sóc, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng sản phẩm.
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có) kịp thời.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Hoàn thành các KPI công việc của cá nhân do Ban Giám đốc chi nhánh (Ban GĐCN) phân công.
- Báo cáo về các công việc chuyên môn team
- Báo cáo đột xuất theo yêu cầu công việc và yêu cầu của trưởng bộ phận/ BLĐ
- Chịu trách nhiệm trước quản lý trực tiếp trong phạm vi công việc được giao
- Đề xuất các biện pháp giải quyết công việc theo chức năng nhiệm vụ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Nam/Nữ tuổi từ 20 trở lên
- Có thể làm full-time
- Có laptop cá nhân để làm việc
- Nhiệt tình, quyết đoán, chính trực, chủ động và có trách nhiệm trong công việc;
- Có tác phong làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Nam/Nữ tuổi từ 20 trở lên
- Có thể làm full-time
- Có laptop cá nhân để làm việc
- Nhiệt tình, quyết đoán, chính trực, chủ động và có trách nhiệm trong công việc;
- Có tác phong làm việc năng động, chuyên nghiệp
Quyền lợi
- Thu nhập từ 10 - 15 triệu : Lương Cứng + % Hoa Hồng + Thưởng (Thưởng mức, thưởng sao, thưởng bets, thưởng contest,...) + Phụ Cấp (Lương cứng không phụ thuộc vào KPI doanh số).
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc: Nhân viên -> Mentor -> Leader
- Được tham gia các lớp đào tạo về chuyên môn, kỹ năng định kỳ hàng tuần
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty: Ngày phép, lễ, tết, teambuiding,...
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tham gia nhiều sự kiện hoạt động nội bộ
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc: Nhân viên -> Mentor -> Leader
- Được tham gia các lớp đào tạo về chuyên môn, kỹ năng định kỳ hàng tuần
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty: Ngày phép, lễ, tết, teambuiding,...
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tham gia nhiều sự kiện hoạt động nội bộ
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Sakura tự hào là một trong những thương hiệu hàng đầu phân phối sản phẩm về chăm sóc sức khỏe và làm đẹp theo quy trình chuẩn đạt chất lượng cao. Sakura luôn tập trung mục tiêu lấy sức khỏe khách hàng và chất lượng sản phẩm làm trung tâm.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần phát triển giáo dục quốc tế GAIA
cứng 15.000.000
Còn 28 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLF QUỐC GIA VIỆT NAM GOLFGROUP
Từ 6 - 9 triệu VND + thưởng + PC + DS
Còn 18 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Intro Art
10.000.000 -14.000.000 hoặc trao đổi trực tiếp theo năng lực trong quá trình phỏng vấn.
Còn 24 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH IGK Greentech
Thu nhập 10.000.000 - 15.000.000
Còn 58 ngày
Hà Nội, Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO VÀ HỖ TRỢ VIỆC LÀM VNK
Thỏa thuận
Còn 24 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.