Mô tả công việc
- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng đến làm dịch vụ (đại phẫu, tiểu phẫu, xâm lấn...) tại Viện chuyên nghiệp, thân thiện.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
- Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc làm đẹp, mỹ phẩm hoặc kinh nghiệm làm trong Thảm mỹ viện/ spa.
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, giao tiếp, lắng nghe tốt. Biết nắm bắt nhu cầu và thuyết phục khách hàng tốt
- Vui vẻ, nhiệt tình, chịu khó học hỏi
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để
phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Võ Văn Tần, Quận 3
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/12/2025
