Nhân Viên Tư Vấn Tour Du Lịch - Có Sẵn Data

Liên hệ với khách hàng bằng điện thoại, email, kênh trực tiếp;
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lập chương trình, trình bày tư vấn sản phẩm tương ứng phù hợp với nhu cầu của khách;
Tư vấn, giới thiệu thông tin gói sản phẩm/dịch vụ du lịch trong nước cho khách người nước ngoài;
Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách;
Chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ, chương trình của công ty;
Lập báo cáo công việc định kỳ;
Duy trì mối quan hệ khách hàng cũ và cập nhật thông tin sản phẩm, chính sách giá, nắm bắt nhu cầu khách hàng cho từng thời điểm;
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và phục vụ khách hàng.