Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Qua Kênh POS Tại Đà Nẵng & Quảng Nam
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các chính sách, thủ tục và quy trình trả góp.
• Hướng dẫn thủ tục đăng ký vay trả góp: Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay trả góp, cung cấp đầy đủ thông tin về điều kiện vay, lãi suất, kỳ hạn, các chi phí phát sinh, v.v.
• Xử lý hồ sơ vay: Kiểm tra và xử lý các hồ sơ vay trả góp của khách hàng, đảm bảo hồ sơ đầy đủ, hợp lệ và tuân thủ các quy định của công ty.
• Tối ưu hóa doanh số: Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các đối tác bán lẻ, thúc đẩy doanh số vay trả góp qua các kênh POS.
• Hỗ trợ việc giải quyết khiếu nại: Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Theo dõi tiến trình thanh toán của khách hàng, cung cấp các dịch vụ chăm sóc hậu mãi và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian vay.
• Thời gian làm việc: xoay ca 8h/ ngày. OFF 1 ngày/ tuần.
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, bán hàng, hoặc tư vấn tài chính là một lợi thế. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn trả góp qua kênh POS hoặc bán hàng tại các cửa hàng bán lẻ.
• Kỹ năng:
o Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán hiệu quả.
o Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
o Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office, Excel) và các công cụ hỗ trợ bán hàng.
o Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
• Năng động, chủ động, có trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng cao.
• Có khả năng làm việc trong môi trường có chỉ tiêu doanh số, đạt mục tiêu cá nhân và nhóm.
Quyền lợi
• Thưởng: Chế độ thưởng theo kết quả công việc, thưởng KPIs.
• Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
• Đào tạo: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
• Ngày nghỉ: Nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ mát theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Không yêu cầu
Bằng cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Mirae Asset Finance Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Mirae Asset đến từ Hàn Quốc, với bề dày 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, đầu tư, quản lý tài sản..., và đang có mặt tại 15 quốc gia, cùng hệ thống 200 văn phòng và chi nhánh trên toàn thế giới.
Có mặt tại Việt Nam năm 2006 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 2011, công ty được xây dựng dựa trên tầm nhìn luôn theo đuổi chiến lược quản lý đầu tư tối ưu, nhằm hỗ trợ khách hàng đạt được các mục tiêu dài hạn. Ngoài ra, với mục têu tạo điều kiện để khách hàng có cơ hội tiếp cận nguồn vốn hiệu quả, hợp pháp và an toàn, Mirae Asset Việt Nam đã nỗ lực không ngừng để hoàn thiện các sản phẩm vay tiêu dùng.
Những bước đi và phát triển của Mirae Asset đã vinh dự được Tạp chí Global Brands Magazine (GBM) và Global Banking & Finance Review - tạp chí quốc tế trụ sở tại London (Vương quốc Anh) ghi nhận với các giải thưởng
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.