1. Công tác Tư vấn & Tuyển sinh:
Gọi điện tư vấn (Telesale) cho phụ huynh theo nguồn dữ liệu trung tâm cung cấp, giới thiệu về các khóa học, lộ trình học tập và các chương trình ưu đãi hiện hành.
Đón tiếp, tư vấn và chăm sóc trực tiếp phụ huynh, học sinh khi đến làm việc/tham quan tại trung tâm.
Chủ động chốt hợp đồng nhập học, hoàn thiện thủ tục đăng ký khóa học và thu học phí cho học viên mới.
2. Công tác Quản lý Học vụ & Chăm sóc Học viên:
Theo dõi danh sách lớp học, hỗ trợ xếp lớp, điểm danh và kiểm tra sĩ số học sinh hàng ngày.
Làm cầu nối giữa trung tâm,
giáo viên và phụ huynh: Cập nhật tình hình học tập, kết quả kiểm tra định kỳ cũng như giải đáp các thắc mắc của phụ huynh.
Chăm sóc học viên cũ, hỗ trợ tư vấn tái phí (đăng ký khóa học tiếp theo).
3. Báo cáo & Vận hành:
Tổng hợp, theo dõi và lập báo cáo định kỳ về tình hình học viên, số liệu tuyển sinh cho Bộ phận Quản lý / Vận hành.
Hỗ trợ chuẩn bị cơ sở vật chất, giáo cụ và phối hợp tổ chức các sự kiện/hoạt động trải nghiệm tại trung tâm.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các chuyên ngành (Ưu tiên Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Ngôn ngữ, Marketing...).
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng/nói lắp; giao tiếp tự tin, có khả năng thuyết phục tốt.
Thái độ làm việc: Nhiệt tình, chu đáo, kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc
chăm sóc khách hàng/phụ huynh.
Kỹ năng CNTT: Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word, Zalo/Email).
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh, telesales hoặc học vụ tại các trung tâm giáo dục/
tiếng Anh (Chấp nhận sinh viên mới ra trường năng động, ham học hỏi).
Lương cứng cố định: Từ 8.000.000 VNĐ/tháng (Thỏa thuận tăng thêm theo kinh nghiệm).
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng doanh số / Hoa hồng chốt hợp đồng khi tuyển sinh thành công + thưởng tái phí.
Phụ cấp & Bảo hiểm: Được phụ cấp tiền cơm trưa + Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.
Môi trường làm việc: Môi trường giáo dục thân thiện, văn minh, cơ sở vật chất sạch đẹp, đồng nghiệp hòa đồng.
Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, quy trình học vụ và kỹ năng chốt sale; lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Quản lý Học vụ / Trưởng nhóm Tư vấn.