1.Tư vấn và
chăm sóc khách hàng:
- Tư vấn khóa học phù hợp với nhu cầu và trình độ của học viên.
- Giải đáp thắc mắc của phụ huynh và học viên về chương trình học, lộ trình phát triển.
- Chăm sóc học viên hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và duy trì học viên.
2.Phát triển doanh thu:
- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm.
- Theo dõi và đôn đốc việc thanh toán học phí của học viên.
3.
Quản lý dữ liệu và báo cáo:
- Cập nhật thông tin khách hàng và học viên trên hệ thống.
- Báo cáo doanh thu và tình hình tuyển sinh định kỳ cho quản lý.
4.Phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác:
- Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình quảng bá tuyển sinh.
- Hỗ trợ tổ chức sự kiện và các hoạt động ngoại khóa của trung tâm.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe; có khả năng thấu hiểu tâm lý và thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Thái độ thân thiện, tác phong chuyên nghiệp, tinh thần
phục vụ khách hàng cao; tư duy tích cực, yêu thích công việc có chỉ tiêu và thử thách.
Có khả năng làm việc linh hoạt: chịu được áp lực công việc, phối hợp nhóm tốt, đồng thời có thể làm việc độc lập khi cần.
Thời gian làm việc:
- Toàn thời gian: 8 giờ/ngày, nghỉ 1,5 ngày/tuần (ưu tiên không nghỉ cuối tuần).
- Làm việc theo ca xoay:
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 11:30 - 17:30
Ca 3: 17:30 - 21:30
- Mỗi ngày làm việc 2 trong 3 ca theo sự sắp xếp của trung tâm.
Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn. Thu nhập gồm Lương cứng + Thưởng hoa hồng tháng/quý/năm.
Hưởng lương 100% trong thời gian thử việc;
Được trang bị laptop và các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc;
Học bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học);
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng và hiện đại nhất;
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn;
Cơ hội thăng tiến và phát triển cao;
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN (Full lương)
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Signing bonus, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13