Nhân viên Tư vấn
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.
- Liên hệ khách hàng (điện thoại, email, công văn...) để trao đổi tình trạng hợp đồng, nguyên nhân vi phạm và hướng xử lý.
- Tư vấn, giải thích nghĩa vụ thanh toán; đàm phán và hướng dẫn khách hàng phối hợp xử lý hồ sơ.
- Xác minh, thu thập và cập nhật thông tin liên quan đến khách hàng và hồ sơ.
- Theo dõi tiến độ xử lý, ghi nhận lịch sử làm việc và cam kết của khách hàng.
- Cập nhật kết quả công việc đầy đủ, chính xác lên hệ thống.
- Báo cáo định kỳ/đột xuất, đề xuất hướng xử lý khi có vướng mắc.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan và thực hiện các công việc khác theo phân công.
- Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.
- Liên hệ khách hàng (điện thoại, email, công văn...) để trao đổi tình trạng hợp đồng, nguyên nhân vi phạm và hướng xử lý.
- Tư vấn, giải thích nghĩa vụ thanh toán; đàm phán và hướng dẫn khách hàng phối hợp xử lý hồ sơ.
- Xác minh, thu thập và cập nhật thông tin liên quan đến khách hàng và hồ sơ.
- Theo dõi tiến độ xử lý, ghi nhận lịch sử làm việc và cam kết của khách hàng.
- Cập nhật kết quả công việc đầy đủ, chính xác lên hệ thống.
- Báo cáo định kỳ/đột xuất, đề xuất hướng xử lý khi có vướng mắc.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan và thực hiện các công việc khác theo phân công.
- Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên: Luật, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, QTKD...).
- Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, pháp lý, tài chính/ngân hàng, xử lý hồ sơ.
- Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng; biết lắng nghe và xử lý tình huống.
- Có trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động học hỏi.
- Tư duy logic, cẩn thận khi làm việc với dữ liệu/hồ sơ.
- Tuân thủ quy định, phối hợp và làm việc nhóm tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, pháp lý, tài chính/ngân hàng, xử lý hồ sơ.
- Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng; biết lắng nghe và xử lý tình huống.
- Có trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động học hỏi.
- Tư duy logic, cẩn thận khi làm việc với dữ liệu/hồ sơ.
- Tuân thủ quy định, phối hợp và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập 6-15 triệu ( gồm lương cứng + thưởng theo hiệu quả, cạnh tranh và không giới hạn theo năng lực; có thể sắp xếp vị trí phù hợp với kinh nghiệm.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng và quy trình làm việc.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, đánh giá minh bạch theo hiệu quả.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết và phúc lợi theo chính sách công ty.
- Nghỉ sinh nhật hưởng lương (01 ngày).
- Tham gia BHXH, BHYT, phép năm theo quy định.
- Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, company trip...
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng và quy trình làm việc.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, đánh giá minh bạch theo hiệu quả.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết và phúc lợi theo chính sách công ty.
- Nghỉ sinh nhật hưởng lương (01 ngày).
- Tham gia BHXH, BHYT, phép năm theo quy định.
- Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, company trip...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Tầng 4 số 110 đường Nguyễn Khánh Toàn, P. Nghĩa Đô, TP Hà Nội.
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hà Nội, Bắc Ninh, Bình Định, Hưng Yên
14 Tr - 18 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN KÊNH 28 ENTERTAINMENT
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HOÀNG LÂM
Hà Nội
Từ 18 đến 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Hải Dương
Cạnh Tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
Thỏa thuận
Công ty Luật TNHH Brandco
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 6, tòa nhà MD Complex, tòa nhà MD Complex, Số 68 phố Nguyễn Cơ Thạch, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Pháp luật/ Pháp lý
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[RVI] Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội - RB - MSB - 1O323
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Thỏa Thuận
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Kênh Ngân Hàng (Bancassurance) - KV Hà Nội
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng Bất Động Sản, Có Lương Cứng - Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN XANH GROUP
Hà Nội
300 - 500 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
