Mô tả công việc
- Thiết lập các cài đặt ứng dụng ở mức độ người dùng và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng/ người sử dụng về các sản phẩm được phân công phụ trách, bao gồm: Thiết bị, phần mềm, hóa chất, test nhanh
- hướng dẫn sử dụng máy mới
- Triển khai các xét nghiệm và/hoặc dòng hoá chất do công ty cung cấp, mới Triển khai hoặc chuyển đổi, bổ sung theo nhu cầu của khách hàng
- Áp dụng các khuyến cáo và hướng dẫn chuẩn của hãng về cài đặt ứng dụng
- Thực hiện hiệu chuẩn và chạy QC đối với một số hoá chất đi kèm theo máy mới Triển khai để đảm bảo máy đã hoạt động tốt và đạt chất lượng
- cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và các tài liệu hỗ trợ cho khách hàng: dựa vào nguồn tài liệu chính hãng (
tiếng Anh hoặc đã chuyển dịch sang tiếng Việt tuỳ theo loại tài liệu và tuỳ thuộc nhu cầu của khách hàng) và nguồn tài liệu do nhóm tổng hợp và biên soạn
- Khắc phục các sự cố liên quan đến cài đặt, vận hành và ứng dụng các sản phẩm được phân công phụ trách
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan tới sản phẩm được phân công phụ trách
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan tới sản phẩm được phân công phụ trách
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do Quản lý phân công nhằm hỗ trợ cho công việc chung của bộ phận mình và sự phát triển của Công ty
Yêu cầu
- Đại học trở lên chuyên ngành xét nghiệm, y, công nghệ sinh học, điện tử y sinh
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực y tế, dược phẩm, công nghệ sinh học là ưu thế
- Không yêu cầu kinh nghiệm với vị trí nhân viên cài đặt
- Kiến thức chuyên ngành xét nghiệm, y dược, CNSH
- Có kỹ năng thuyết trình
- Tiếng anh tốt, có thể đọc dịch tốt các tài liệu
- Sử dụng tốt phần mềm máy tính văn phòng
- Làm việc được trong môi trường áp lực cao
- Có trách nhiệm và có khả năng quản lý công việc
- Đáp ứng được yêu cầu đi công tác
Quyền lợi
- Gói lương thưởng cạnh tranh dựa trên năng lực và hiệu quả công việc
- Thưởng BSC, thưởng doanh số quý/năm, thưởng tháng lương 13
- Được tham gia các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành.
- Các phúc lợi khác:
+ Ăn trưa tại văn phòng công ty
+ Hỗ trợ điện thoại, thẻ taxi đi lại
phục vụ công việc
+ Thưởng các ngày lễ, quà trung thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, sinh nhật công ty, team teambuilding thú vị gắn kết các thành viên
+ Các chính sách thưởng hấp dẫn khác: Best seller, best employee, thưởng quản lý chi phí hiệu quả.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Chăm sóc sức khỏe / Y tế
,
Dược / Sinh học
,
Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/08/2026
