Mô tả công việc
Chia data CÁC POS hàng ngày.
Xử lý các khiếu nại khách hàng (đơn gửi sai, lỗi, thiếu,...), sale báo lại, lên đơn resale nếu có.
Đảo data, sau 3 ngày đảo data chưa gọi được, chờ cọc, cancel.
Lọc đơn hàng theo tình trạng đơn hàng.
Theo dõi tỷ lệ chốt từng POS + tỷ lệ hoàn hủy.
Kiểm tra đơn hàng: Kiểm tra đơn đã xác nhận xem sales lên đơn đúng chưa, đơn đang ở trạng thái nào. Kiểm tra random đơn, từng sale.
Giải quyết các vấn đề phát sinh về đơn hàng (cod - địa chỉ - sdt...).
Check báo cáo tỷ lệ chốt.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (chấp nhận đang chờ bằng hoặc thực tập hỗ trợ dấu, cam kết làm việc tối thiểu 6 tháng).
Ưu tiên có kinh nghiệm vận đơn.
Tính cách: nhanh nhẹn - chăm chỉ - trách nhiệm.
Quyền lợi
Mức lương cứng: 8.000.000đ
Thưởng: thưởng KPI: 1.000.000đ + trợ cấp tăng ca (nếu có làm tăng ca).
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, các quyền lợi theo quy định của pháp luật.
Cơ hội phát triển thăng tiến cùng môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
Lương tháng 13, thâm niên, thưởng ngày lễ, vinh danh các cán bộ có thành tích xuất sắc.
Được tham gia các khoá học nâng cao chuyên môn.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp luôn chăm lo đời sống của nhân viên được đảm bảo tốt nhất.
Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, an toàn.
Các sự kiện hoạt động văn hóa nhân dịp lễ, tết.
Chế độ nghỉ dưỡng và phúc lợi: Nghỉ mát, nghỉ phép, các hoạt động teambuilding, tea break hàng tuần.
???? Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 12h00 & 13h30 - 17h30
Thứ 7: 8h30 - 16h00.
1 Thứ bảy cuối tháng làm online & Chủ nhật: Nghỉ toàn bộ.
Chính thức mỗi tháng có thêm 1 ngày phép.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Đại Lộ 10 (10TH AVE) KĐT The Manor Central Park, đường Nguyễn Xiển, Phường Định Công, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
- 1. Đại Lộ 10 (10TH AVE) KĐT The Manor Central Park, đường Nguyễn Xiển, Phường Định Công, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)