Mô tả công việc
- Quản lý và tương tác trên các kênh bán hàng online (Facebook, Shopee,...)
- Kiểm tra tin nhắn, bình luận; tư vấn khách hàng và chốt đơn
-
Chăm sóc khách hàng và xử lý các phản hồi, khiếu nại
- Lên đơn hàng, phối hợp với Kho để đảm bảo giao đúng và đủ
- Thực hiện vận hành đơn: in đơn, đóng hàng, book ship, gửi hàng
- Theo dõi đơn hàng và thực hiện báo cáo theo yêu cầu
- Hỗ trợ
quản lý nhân sự part-time và thực hiện các công việc được giao
Yêu cầu
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc nghiêm túc và chịu được áp lực công việc
- Cẩn thận, trung thực, chăm chỉ và có tinh thần học hỏi
- Sử dụng máy tính cơ bản (đặc biệt là chat, nhập liệu, xử lý đơn hàng)
- Kỹ năng giao tiếp tốt (cả viết và nói), rõ ràng và lịch sự với khách hàng
- Có khả năng tư vấn và chăm sóc khách hàng qua tin nhắn/điện thoại
- Biết viết nội dung cơ bản, diễn đạt rõ ràng, đúng chính tả
- Kiên nhẫn, linh hoạt trong xử lý tình huống với khách hàng
- Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm sale tư vấn bán hàng, nhân sự sẵn sàng livestream bán hàng
Quyền lợi
1. Thu nhập:
- Lương cứng từ 9 - 15 triệu VNĐ/tháng (thỏa thuận theo kinh nghiệm, khối lượng công việc đảm nhiệm)
- Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc
- Lương tháng 13++, thưởng lễ, Tết theo quy định chung
- Thử việc 02 tháng, hưởng 85% lương
2. Quyền lợi khác:
- Đầy đủ chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, phép năm...)
- Review lương định kỳ hàng năm hoặc theo hiệu quả công việc
- Được đào tạo nghiệp vụ bán hàng, vận hành và sản phẩm
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí Sale Senior/ Sale Ops/ Điều phối vận hành/ Quản lý
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 16:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 10/389 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/06/2026
Công ty cổ phần thực phẩm An Biên (An Bien Food JSC) với tên thương hiệu Ngỗng được thành lập ngày 31/03/2018.
Ngỗng là một nền tảng, hệ sinh thái các giải pháp trong chuỗi cung ứng nông sản farm to table, với sứ mệnh đồng hành cùng nông dân, chuyên gia và khách hàng xây dựng hệ sinh thái nông nghiệp bền vững nhằm mang đến những sản phẩm nông nghiệp chất lượng, an toàn, hữu ích cho cộng đồng, đảm bảo đầu ra cho nông dân và bảo vệ môi trường tự nhiên.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
