NHÂN VIÊN VẬN HÀNH HỘI VIÊN
Hạn nộp hồ sơ: 27/09/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý và phát triển hệ thống hội viên, đảm bảo các chương trình Membership triển khai đúng kế hoạch và hiệu quả.
Theo dõi, phân tích tăng trưởng và hành vi hội viên: hội viên mới, hoạt động, tỷ lệ quay lại, tần suất mua hàng và giá trị hội viên.
Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi, tích điểm, voucher, đổi quà, quà sinh nhật và chăm sóc hội viên.
Phân tích dữ liệu để đề xuất các chương trình thu hút, kích hoạt và duy trì hội viên.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả chương trình và lập báo cáo định kỳ, đề xuất cải thiện.
Phối hợp với cửa hàng, HQ và các bộ phận liên quan để triển khai đồng bộ chương trình Membership.
Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản, điểm tích lũy, voucher và quyền lợi hội viên.
Thu thập phản hồi, tổng hợp vấn đề và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm hội viên.
Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Theo dõi, phân tích tăng trưởng và hành vi hội viên: hội viên mới, hoạt động, tỷ lệ quay lại, tần suất mua hàng và giá trị hội viên.
Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi, tích điểm, voucher, đổi quà, quà sinh nhật và chăm sóc hội viên.
Phân tích dữ liệu để đề xuất các chương trình thu hút, kích hoạt và duy trì hội viên.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả chương trình và lập báo cáo định kỳ, đề xuất cải thiện.
Phối hợp với cửa hàng, HQ và các bộ phận liên quan để triển khai đồng bộ chương trình Membership.
Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản, điểm tích lũy, voucher và quyền lợi hội viên.
Thu thập phản hồi, tổng hợp vấn đề và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm hội viên.
Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Tiếng Trung giao tiếp thành thạo.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế, Quản trị bán lẻ, Phân tích dữ liệu hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Vận hành chương trình hội viên, Quản lý quan hệ khách hàng, Vận hành khách hàng, Vận hành bán lẻ, Data Analyst hoặc tương đương.
Sử dụng thành thạo Excel, có khả năng tổng hợp, phân tích và xử lý dữ liệu tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chuỗi bán lẻ, FMCG, thương mại điện tử hoặc hệ thống quản lý bán lẻ.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế, Quản trị bán lẻ, Phân tích dữ liệu hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Vận hành chương trình hội viên, Quản lý quan hệ khách hàng, Vận hành khách hàng, Vận hành bán lẻ, Data Analyst hoặc tương đương.
Sử dụng thành thạo Excel, có khả năng tổng hợp, phân tích và xử lý dữ liệu tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chuỗi bán lẻ, FMCG, thương mại điện tử hoặc hệ thống quản lý bán lẻ.
Quyền lợi
Lương từ 13.000.000 - 16.000.000 VNĐ/tháng trở lên hoặc thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động giúp bạn có cơ hội học tập và thăng tiến.
Lương tháng 13.
Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật,...
Du lịch nghỉ mát theo chế độ của công ty.
Đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật Lao động.
Môi trường làm việc năng động giúp bạn có cơ hội học tập và thăng tiến.
Lương tháng 13.
Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật,...
Du lịch nghỉ mát theo chế độ của công ty.
Đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật Lao động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa từ 12h30 - 13h30 )
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa từ 12h30 - 13h30 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 16 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 147 Hai Bà Trưng, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)
- 1. 147 Hai Bà Trưng, phường Võ Thị Sáu, Quận 3
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hà Nội, Hòa Bình
18 - 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH PHONG THUỶ MỸ NGHỆ AN PHÁT
Hà Nội
10 - 12 triệu VND
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
Thỏa thuận
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
Công ty TNHH Miniso Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 6, 81 Cao Thắng, P.3, Q.3 Đô Thành Building
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Lễ Tân Full-Time/Part-Time - Hà Nội
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Hà Nội
Từ 3 - 8 triệu VND
[Hà Nội] Trưởng Phòng Thiết Kế/Trưởng Phòng Kỹ Thuật Điện NLMT | Thu Nhập 25-30 Triệu++
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
25 - 30 triệu VND++
Cửa Hàng Trưởng Khu Vui Chơi - TTTM Hanoi Centre - Lương 10-12Tr
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hà Nội
10 - 12 triệu VND + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu