Xác nhận và Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận đơn hàng từ các hệ thống, thực hiện xác nhận đơn, thống kê số liệu đóng đơn.
Đóng gói hàng hóa: Thực hiện đóng đơn hàng (sách, quà tặng đi kèm...) đúng quy chuẩn, đảm bảo tính thẩm mỹ, tốc độ và an toàn khi vận chuyển.
Quản lý Xuất - Nhập - Tồn:
Tiếp nhận, kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa nhập kho theo chứng từ.
Theo dõi và cập nhật số liệu xuất - nhập - tồn kho hàng ngày/hàng tuần lên hệ thống quản lý.
Quản lý chỉ số đơn hàng & Báo cáo
Theo dõi, phân tích các chỉ số vận hành đơn hàng (tỷ lệ hoàn đơn, thời gian xử lý đơn, chi phí đóng gói, hiệu suất
giao hàng...).
Sử dụng Excel để lập các bảng biểu, báo cáo chỉ số kho và báo cáo chênh lệch kiểm kê (định kỳ hoặc đột xuất) cho Quản lý cấp trên.
Ứng dụng công nghệ: Sử dụng các công cụ AI cơ bản để tối ưu hóa công việc hàng ngày.
Sắp xếp & Bảo quản kho: Sắp xếp hàng hóa trong kho đúng quy định, đảm bảo gọn gàng, sạch sẽ, an toàn lao động và
phòng cháy chữa cháy