Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop, v.v.
Tư vấn khách hàng về sản phẩm mỹ phẩm, skincare qua các kênh online (Facebook, Shopee, TikTok, Zalo, v.v.).
Tiếp nhận phản hồi của khách, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại.
Ghi nhận đơn hàng, kiểm tra tồn kho và theo dõi trạng thái giao hàng.
Hỗ trợ lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.
Yêu thích làm đẹp, có kiến thức cơ bản về mỹ phẩm, skincare là lợi thế.
Giao tiếp tốt, có kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, tận tâm
hỗ trợ khách hàng.
Có kinh nghiệm CSKH/tư vấn bán hàng online là một lợi thế.
Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng mạng xã hội và sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Facebook, v.v.).
Lương: cạnh tranh + thưởng KPI, doanh số.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn &
chăm sóc khách hàng.
Hưởng ưu đãi mua hàng dành cho nhân viên.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn như
Trưởng nhóm Kinh doanh.