1. Vận hành đa kênh thương mại điện tử:
- Đăng bài, tối ưu nội dung sản phẩm trên Facebook Fanpage, Website, Shopee, TikTok Shop, Zalo, cửa hàng.
- Tư vấn khách hàng qua inbox, comment, livestream (nếu có) và chốt đơn hiệu quả.
- Theo dõi đơn hàng gửi đến chi khách .
2.
Chăm sóc khách hàng:
- Xử lý phản hồi, khiếu nại sau bán hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ qua các chương trình ưu đãi, tin nhắn chăm sóc.
3. Quảng cáo & Marketing:
- Lên kế hoạch và chạy ads Facebook/Google/TikTok Ads (nếu có kinh nghiệm) để tăng doanh số .
- Phối hợp với team thiết kế để tạo hình ảnh, video sản phẩm hấp dẫn.
4. Báo cáo & Phân tích:
- Theo dõi hiệu suất bán hàng từng kênh, đề xuất cải thiện.
- Lương cứng + hoa hồng theo doanh số.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ bán hàng đa kênh.
- Môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
- Các phúc lợi khác: BHXH, thưởng Tết, teambuilding.