Nhân viên vận hành sàn TMĐT
Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Quản lý và tối ưu gian hàng
- Đăng tải, cập nhật và tối ưu hiển thị sản phẩm nội sàn (tên, mô tả, hình ảnh, phân loại,...) theo quy định và chính sách của sàn & tiêu chuẩn công ty.
- Theo dõi kiểm soát tình trạng gian hàng để thực hiện chỉnh sửa và báo cáo rủi ro kịp thời.
- Tổ chức danh mục & trưng bày gian hàng (tối ưu trải nghiệm mua hàng).
- Triển khai hoạt động marketing nội sàn
- Triển khai các hoạt động marketing nội sàn: giảm giá, voucher, flash sale... theo kế hoạch.
- Kiểm tra trước khi chạy theo checklist: giá/điều kiện áp dụng/quà tặng/hiển thị/thời gian chạy nhằm hạn chế lỗi "sai deal - sai quà - sai điều kiện".
- Làm việc với KAM ngành hàng của sàn để đề xuất và triển khai các chương trình thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
- Vận hành livestream
- Phối hợp team Livestream/KOL/KOC/Chuyên gia lên lịch live, setup, giám sát kỹ thuật livestream (trang thiết bị, âm thanh, ánh sáng) và xử lý sự cố trong phiên live.
- Vận hành giỏ livestream: setup giỏ, kiểm tra hiển thị trước giờ live, theo dõi trong live để xử lý lỗi phát sinh.
- Điều phối đơn hàng và chất lượng dịch vụ
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trên sàn và phối hợp CSKH và Kho xử lý đúng hạn.
- Hỗ trợ dữ liệu/chứng từ liên quan để CSKH xử lý khiếu nại/đổi trả/hoàn tiền/tranh chấp theo quy định sàn.
- Theo dõi phản hồi/đánh giá tiêu cực liên quan vận hành (sai quà, sai deal, trễ đơn...) và cập nhật đề xuất cải thiện.
- Báo cáo dữ liệu & chính sách
- Cập nhật báo cáo ngày/tuần về hiệu quả hoạt động của gian hàng/chiến dịch/livestream.
- Cập nhật chính sách/quy định mới từ sàn; phổ biến tới các bộ phận liên quan và điều chỉnh SOP/checklist để triển khai thực hiện, đảm bảo tuân thủ.
Yêu cầu
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT.
- Biết sử dụng phần mềm Canva, Capcut ở mức độ cơ bản.
- Thành thạo Excel/Google Sheets để cập nhật báo cáo, xử lý công việc.
- Cẩn thận, đúng deadline, trách nhiệm, trung thực, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc team work, làm việc độc lập.
Quyền lợi
- Thu nhập 10 - 15 triệu (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế).
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe đi lại.
- Tăng lương theo năng lực, hiệu quả công việc và tình hình kinh doanh của công ty.
- Các chế độ đãi ngộ, phúc lợi khác theo quy định của nhà nước và Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm,...).
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, chúc mừng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ,...
- Liên hoan, du lịch, teambuilding.
- Được trao cơ hội thăng tiến - phát triển sự nghiệp.
- Được đóng góp vào quá trình xây dựng và phát triển Công ty.
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp và sáng tạo.
- Văn hóa cởi mở, tích cực, hướng tới mục tiêu chung.
- Văn phòng, cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc đầy đủ và hiện đại.
Thông tin chung
- Thu nhập: 10000000 - 15000000 VND
Nơi làm việc
- Shophouse Mộc Lan 6-12, Vinhomes Green Bay, Đại Mỗ, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH NẮNG LANG THANG
Hà Nội
12 - 55 triệu VNĐ
Công Ty ORY Việt Nam
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty NETA
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT NHẬT MINH ANH
Hà Nội
9 - 16 triệu VNĐ
Công ty Cổ phẩn Tú Beauté
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 1, Trung tâm thương mại Vĩnh Phát, Xã Phù Đổng, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu