Mô tả công việc
Quản trị & Vận hành Zalo Mini App
Quản lý toàn bộ gian hàng trên Zalo Mini App (cập nhật sản phẩm, hình ảnh, giá, chương trình khuyến mãi).
Đảm bảo dữ liệu sản phẩm, thông tin vận hành chính xác và đồng bộ.
Kiểm tra và tối ưu UI/UX nhằm tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Marketing & Phát triển người dùng
Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch Marketing trên các nền tảng Social, Zalo OA, Zalo ads để tăng traffic và đơn hàng trên zalo mini app.
Quản lý và phân loại tệp khách hàng, triển khai broadcast, kịch bản chăm sóc tự động (chatbot, tin nhắn).
Phối hợp với team marketing xây dựng nội dung bài viết, hình ảnh, video cho Zalo OA/Shop.
Đề xuất các mini game, ưu đãi, voucher nhằm tăng tỷ lệ quay lại và mua hàng.
Quản lý vận hành & Báo cáo
Theo dõi đơn hàng, phối hợp với bộ phận CSKH/kho vận để đảm bảo quy trình
giao hàng trơn tru.
Báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, tệp khách hàng mới - khách hàng quay lại.
Đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh thu & tối ưu chi phí.
Yêu cầu
Kiến thức & kỹ năng:
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực TMĐT, vận hành sàn (Shopee, TikTok Shop, Lazada...) hoặc quản lý Zalo OA/Mini App.
Hiểu biết về Zalo Ads, chatbot, CRM trên Zalo là lợi thế.
Kỹ năng phân tích số liệu, sử dụng Excel/Google Sheet thành thạo.
Biết cơ bản về content marketing, có khả năng phối hợp với design/marketing team để sản xuất nội dung.
Thái độ & phẩm chất:
Nhanh nhẹn, chủ động, tư duy sáng tạo và ham học hỏi.
Có tinh thần trách nhiệm, có mục tiêu rõ ràng trong công việc.
Yêu thích lĩnh vực TMĐT và nền tảng Zalo.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: 10-15trr + thưởng
Phụ cấp: ăn trưa, chuyên cần, hoa quả ăn hàng ngày...
Thưởng vào các dịp đặc biệt: Lễ, Tết, sinh nhật cá nhân, 20/10, 08/03,...
Teambuilding & du lịch hằng năm, sinh nhật hàng tháng, cùng nhiều hoạt động nội bộ gắn kết, thú vị.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động (9x, 2k), khuyến khích sáng tạo, đổi mới và phát triển cá nhân. CLB Cầu lông, bóng đá,...
Được đào tạo bài bản và hỗ trợ tối đa để nhanh chóng nắm bắt kiến thức ngành, nâng cao kỹ năng và phát triển sự nghiệp.
Chế độ nghỉ phép, BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định sau thời gian thử việc.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Sáng Thứ 7 ( 6.5 tiếng/ ngày)
Sáng: 8h30 - 12h00; Chiều: 14h00 - 17h00 (Nghỉ trưa: 12h00 - 14h00)
Địa điểm: Số 21 TT7, Foresa 2A, phường Xuân Phương, Hà Nội.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 21 TT7, Foresa 2A, phường Xuân Phương, Từ Liêm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2025
