Nhân Viên Vệ Sinh Khu Vực Công Cộng

- Vệ sinh và chăm sóc các khu vực công cộng được phân công theo tiêu chuẩn và quy trình.
- Bổ sung vật dụng cho khách.
- Đảm bảo dịch vụ cho khách được thực hiện nhanh chóng và lịch sự theo yêu cầu.
- Cập nhật tiến độ phục vụ phòng và thông báo sửa chữa cần thiết cho cấp trên.
- Tuân thủ quy trình an toàn và mang thiết bị bảo hộ.
- Kiểm soát vật dụng, tiện nghi và giảm thiểu lãng phí.
- Hoàn trả vật dụng cho chủ sở hữu và ghi chép tài sản bị mất và tìm thấy.
- Báo cáo khiếu nại của khách và các hành vi/hoạt động bất thường cho cấp trên.
- Tuân thủ chính sách sức khỏe, an toàn và vệ sinh của khách sạn.
- Tham gia các cuộc họp và buổi đào tạo.
- Chịu trách nhiệm giữ an toàn và bảo vệ tài sản, tham gia vào hoạt động liên quan đến An toàn Cháy nổ và An toàn Sinh mệnh.
- Duy trì mức tồn kho và tái chế khi có thể.
- Làm việc theo nhóm và liên lạc với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng và dịch vụ.
- Báo cáo hư hỏng hoặc sự cố trong phòng nghỉ dưỡng cho cấp trên.
- Duy trì thiết bị trong trạng thái sạch sẽ và sửa chữa tốt.
- Họp với cấp trên và nhận các nhiệm vụ hàng ngày được giao.
- Đảm bảo lịch trình vệ sinh được hoàn thành đều đặn và đúng thời gian.
- Ứng phó hiệu quả và nhanh chóng với các tình huống khẩn cấp.
- Liên hệ với Giám sát Khu vực Công cộng liên quan đến việc sử dụng hóa chất, các vấn đề hoặc đề xuất khắc phục.
- Đóng góp vào các cuộc họp của Bộ phận Buồng.
- Duy trì kiến thức về các chương trình đặc biệt và sự kiện trong khách sạn để nhận biết và đáp ứng nhu cầu của khách.
- Hỗ trợ khách và hướng dẫn họ đến các địa điểm trong khách sạn.
- Luôn là gương mặt thân thiện và giúp đỡ khách.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của ban quản lý.