Nhân viên xử lý đơn hàngTập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Quản trị kinh doanh, Thống kê, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 13/03/2024
Hạn nộp: 11/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
TÓM TẮT CÔNG VIỆC /JOB SUMMARY
- Đảm bảo các đơn hàng được giao hàng đúng cam kết với khách hàng: đúng, đủ, kịp thời.
- Đảm bảo thông tin về đơn hàng được cập nhật đầy đủ/cảnh báo với khách hàng và các BP liên quan.
- Đảm bảo theo dõi hàng hóa nhập về, lập bảng phân hàng và theo dõi việc giao hàng đến tay khách hàng.
- Đảm bảo sách mẫu, sách mượn, sách tặng theo y/c của các bộ phận khác được xử lý nhanh chóng.
TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ /DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Xử lý đơn đặt hàng của KH:
o Nhận đơn hàng từ sale, từ KH qua điện thoại, qua email hoặc qua Portal.
o Điện thoại/mail confirm lần 1 với KH: xác nhận lại số lượng, tựa, địa chỉ, người nhận hàng,...
o Tạo đơn hàng trên Portal.
o Kiểm tra công nợ và tồn kho.
o Điện thoại/ mail confirm lần 2 với KH: thông báo số lượng thiếu đủ, thời gian giao hàng,...
o Chuyển đơn hàng từ Portal thành Sale Order.
o Nhận Phiếu Giao Hàng từ kho Q1 & điện thoại confirm lần 3 với KH: xác nhận thời gian và số lượng nhận hàng vs PGH, giá và chiết khấu.
o Điền thông tin vào User Define Field của Delivery trong SAP.
o Chuyển Delivery thành AR Inv khi KH confirm đã nhận được đủ hàng, đúng giá, chiết khấu.
- Xử lý y/c trả hàng của KH:
o Nhận thông tin trả hàng từ sale, KH, kế toán, NV giao hàng
o Điện thoại confirm với KH: số lượng, tựa, thời gian nhận hàng, địa chỉ và người trả hàng.
o Chuyển kho hoặc in ra đưa NV giao nhận hàng của NS để nhận hàng.
o Theo dõi việc nhập trả hàng của kho và kế toán.
- Xử lý y/c gửi sách mẫu, sách mượn, sách tặng theo y/c của các bộ phận khác:
o Nhận y/c bằng file (theo form) qua email/ file cứng (có ký duyệt của GĐ Kinh Doanh/ TGD).
o Check tồn kho và gởi yêu cầu cho kho xuất hàng.
o Theo dõi xuất hàng của kho và nhận hàng của KH.
o Lưu giữ chứng từ.
- Đặt hàng, theo dõi và hàng đặt từ nước ngoài về:
o Gửi y/c đặt hàng của sale, KH (hợp đồng hoặc SO thiếu) cho Purchaser (SL, deadline)
o Nhận confirmation, inv number và daily report từ purchaser
o Update thông tin hàng hóa về cho KH và Sale (thời gian dự kiến có hàng, số lượng)
o Theo dõi inv, hàng hóa nhập kho đúng hạn để giao hàng cho khách
o Cập nhật biến động đơn hàng cho khách
o Khi có thông báo hàng sắp về kho, điện thoại confirm hàng đã về và xác nhận thời gian giao hàng
o Khi có thông báo hàng sắp về kho, làm file phân hàng gửi kho (SO, SL, thời gian giao hàng)
o Theo dõi kho giao hàng, điện thoại confirm thời gian nhận hàng, số lượng nhận hàng, điền vào delivery và chuyển qua AR Inv.
- Thực hiện số liệu báo cáo cho trưởng bộ phận:
o Báo cáo SO pending:
+ Kết xuất và phân loại trên SAP SO pending theo các vùng miền.
+ Chỉnh sửa và bổ sung các thông tin Số order NXB, SL order NXB, Stock, INV, ngày cập cảng, dự kiến ngày giao hàng.
+ Tổng hợp báo cáo SO pending.
o Báo cáo giữ hàng kho Reserve:
+ Kết xuất và phân loại số lượng đang giữ hàng kho Reserve theo khách hàng, theo vùng miền.
+ Cập nhật lại thông tin tiếp tục reserve hay chuyển sách về lại kho quận 9 kèm theo lý do.
+ Tổng hợp báo cáo giữ hàng kho Reserve.
- Tham gia giải quyết các công việc khác do cấp Quản lý trực tiếp phân công:
o Theo sự phân công công việc của cấp Quản lý trực tiếp.
TÓM TẮT CÔNG VIỆC /JOB SUMMARY
- Đảm bảo các đơn hàng được giao hàng đúng cam kết với khách hàng: đúng, đủ, kịp thời.
- Đảm bảo thông tin về đơn hàng được cập nhật đầy đủ/cảnh báo với khách hàng và các BP liên quan.
- Đảm bảo theo dõi hàng hóa nhập về, lập bảng phân hàng và theo dõi việc giao hàng đến tay khách hàng.
- Đảm bảo sách mẫu, sách mượn, sách tặng theo y/c của các bộ phận khác được xử lý nhanh chóng.
TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ /DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Xử lý đơn đặt hàng của KH:
o Nhận đơn hàng từ sale, từ KH qua điện thoại, qua email hoặc qua Portal.
o Điện thoại/mail confirm lần 1 với KH: xác nhận lại số lượng, tựa, địa chỉ, người nhận hàng,...
o Tạo đơn hàng trên Portal.
o Kiểm tra công nợ và tồn kho.
o Điện thoại/ mail confirm lần 2 với KH: thông báo số lượng thiếu đủ, thời gian giao hàng,...
o Chuyển đơn hàng từ Portal thành Sale Order.
o Nhận Phiếu Giao Hàng từ kho Q1 & điện thoại confirm lần 3 với KH: xác nhận thời gian và số lượng nhận hàng vs PGH, giá và chiết khấu.
o Điền thông tin vào User Define Field của Delivery trong SAP.
o Chuyển Delivery thành AR Inv khi KH confirm đã nhận được đủ hàng, đúng giá, chiết khấu.
- Xử lý y/c trả hàng của KH:
o Nhận thông tin trả hàng từ sale, KH, kế toán, NV giao hàng
o Điện thoại confirm với KH: số lượng, tựa, thời gian nhận hàng, địa chỉ và người trả hàng.
o Chuyển kho hoặc in ra đưa NV giao nhận hàng của NS để nhận hàng.
o Theo dõi việc nhập trả hàng của kho và kế toán.
- Xử lý y/c gửi sách mẫu, sách mượn, sách tặng theo y/c của các bộ phận khác:
o Nhận y/c bằng file (theo form) qua email/ file cứng (có ký duyệt của GĐ Kinh Doanh/ TGD).
o Check tồn kho và gởi yêu cầu cho kho xuất hàng.
o Theo dõi xuất hàng của kho và nhận hàng của KH.
o Lưu giữ chứng từ.
- Đặt hàng, theo dõi và hàng đặt từ nước ngoài về:
o Gửi y/c đặt hàng của sale, KH (hợp đồng hoặc SO thiếu) cho Purchaser (SL, deadline)
o Nhận confirmation, inv number và daily report từ purchaser
o Update thông tin hàng hóa về cho KH và Sale (thời gian dự kiến có hàng, số lượng)
o Theo dõi inv, hàng hóa nhập kho đúng hạn để giao hàng cho khách
o Cập nhật biến động đơn hàng cho khách
o Khi có thông báo hàng sắp về kho, điện thoại confirm hàng đã về và xác nhận thời gian giao hàng
o Khi có thông báo hàng sắp về kho, làm file phân hàng gửi kho (SO, SL, thời gian giao hàng)
o Theo dõi kho giao hàng, điện thoại confirm thời gian nhận hàng, số lượng nhận hàng, điền vào delivery và chuyển qua AR Inv.
- Thực hiện số liệu báo cáo cho trưởng bộ phận:
o Báo cáo SO pending:
+ Kết xuất và phân loại trên SAP SO pending theo các vùng miền.
+ Chỉnh sửa và bổ sung các thông tin Số order NXB, SL order NXB, Stock, INV, ngày cập cảng, dự kiến ngày giao hàng.
+ Tổng hợp báo cáo SO pending.
o Báo cáo giữ hàng kho Reserve:
+ Kết xuất và phân loại số lượng đang giữ hàng kho Reserve theo khách hàng, theo vùng miền.
+ Cập nhật lại thông tin tiếp tục reserve hay chuyển sách về lại kho quận 9 kèm theo lý do.
+ Tổng hợp báo cáo giữ hàng kho Reserve.
- Tham gia giải quyết các công việc khác do cấp Quản lý trực tiếp phân công:
o Theo sự phân công công việc của cấp Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Chuyên môn: Chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh,...
- Vi tính: Văn phòng.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.
- Kiến thức: Qui định về Xử lý đơn hàng.
- Kỹ năng chuyên môn: Thành thạo excel.
- Kinh nghiệm: 01 năm.
- Khả năng: Ứng xử, giải quyết vấn đề.
- Yêu cầu chung: Sức khoẻ tốt, không mắc bệnh truyền nhiễm.
- Giới tính: bất kỳ.
- Độ tuổi: Trên 22 tuổi.
- Tính cách:
o Cẩn thận, trung thực.
o Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Chuyên môn: Chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh,...
- Vi tính: Văn phòng.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.
- Kiến thức: Qui định về Xử lý đơn hàng.
- Kỹ năng chuyên môn: Thành thạo excel.
- Kinh nghiệm: 01 năm.
- Khả năng: Ứng xử, giải quyết vấn đề.
- Yêu cầu chung: Sức khoẻ tốt, không mắc bệnh truyền nhiễm.
- Giới tính: bất kỳ.
- Độ tuổi: Trên 22 tuổi.
- Tính cách:
o Cẩn thận, trung thực.
o Chịu được áp lực cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
24 - 30
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
24 - 30
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát
Giới thiệu công ty
Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát
148 - 150 Nguyễn Đình Chính, quận Phú Nhuận
https://dtp-education.com/
Việc làm tương tự
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng - O4O Admin - LOTTE NSG
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
05/06/2024
Nhân Viên Xử Lý Hàng Hóa - Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÊ LA
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Nhân Viên Chứng Từ Khai Báo Hải Quan - 3 Năm KN
Công Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Rồng Biển - Rồng Biển Logistics
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/05/2024
Procurement (Pricing) Sepcialist
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHƯƠNG LOGISTICS (MP LOGISTICS)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
04/06/2024
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng /CSKH
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU ASIAN LOTUS
8 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
10/06/2024
Vị trí Nhân viên xử lý đơn hàng do công ty Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 10 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên xử lý đơn hàng hoặc công ty Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát
148 - 150 Nguyễn Đình Chính, quận Phú Nhuận
https://dtp-education.com/