Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ

Tư vấn lựa chọn diện định cư phù hợp, giải thích quy trình, thủ tục và các biểu mẫu theo hướng dẫn của chính phủ Mỹ.
Hỗ trợ điền đơn và chuẩn bị bằng chứng: Hướng dẫn khách hàng điền đúng các mẫu đơn di trú và thu thập các bằng chứng cần thiết để chứng minh đủ điều kiện định cư.
Phân tích và hoàn thiện hồ sơ theo từng giai đoạn: Trình bày mạch lạc các mốc thời gian quan trọng, hoàn thiện thư làm chứng hoặc thư giải thích bằng tiếng Anh theo hướng dẫn của chính phủ Mỹ.
Theo dõi tiến trình và cập nhật kịp thời: Liên tục kiểm tra tình trạng hồ sơ trên hệ thống theo dõi hồ sơ của chính phủ Mỹ, thông báo và hỗ trợ khách hàng kịp thời khi có yêu cầu bổ sung, yêu cầu thêm bằng chứng hoặc có lịch phỏng vấn.
Luyện tập phỏng vấn visa Mỹ: Giúp khách hàng tự tin chuẩn bị trước phỏng vấn, thực hành trả lời câu hỏi thường gặp, hướng dẫn cách ứng xử và cung cấp checklist cần thiết.
Đóng góp để phát triển quy trình xử lý hồ sơ của công ty để cải thiện và nâng cao hiệu suất làm việc.
Đảm bảo sự chuyên nghiệp, chính xác và hiệu quả trong từng hồ sơ được phụ trách, góp phần xây dựng uy tín dịch vụ và niềm tin lâu dài từ khách hàng.