Nhân Viên Xử Lý Nợ Qua Điện Thoại - Môi Trường Quốc Tế
Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2026 (Còn 57 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại để nhắc nhở và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn, quá hạn.
- Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc liên quan đến khoản nợ quá hạn của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
- Theo dõi, cập nhật chính xác thông tin và tình trạng nợ của khách hàng lên hệ thống.
- Phát hiện và báo cáo kịp thời lên Quản lý các trường hợp khách hàng thiếu thiện chí hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc liên quan đến khoản nợ quá hạn của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
- Theo dõi, cập nhật chính xác thông tin và tình trạng nợ của khách hàng lên hệ thống.
- Phát hiện và báo cáo kịp thời lên Quản lý các trường hợp khách hàng thiếu thiện chí hoặc có dấu hiệu gian lận.
Yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại trên 2 năm nhóm B6+ (180 ngày trở lên)
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên. KHÔNG NHẬN BẰNG THPT
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhẹn và hoạt bát.
- Kỹ năng vi tính văn phòng cơ bản.
- Tố chất: Chăm chỉ, nhiệt tình, tận tâm với công việc, tác phong gọn gàng, chỉn chu và có ý thức cao về bảo mật thông tin.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên. KHÔNG NHẬN BẰNG THPT
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhẹn và hoạt bát.
- Kỹ năng vi tính văn phòng cơ bản.
- Tố chất: Chăm chỉ, nhiệt tình, tận tâm với công việc, tác phong gọn gàng, chỉn chu và có ý thức cao về bảo mật thông tin.
Quyền lợi
- Lương cứng cố định: 6.000.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp cố định: 3.300.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng KPI: Thưởng Bonus hấp dẫn, không giới hạn theo năng lực và hiệu suất làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại tại Phú Mỹ Hưng, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống thực tế.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) ngay khi ký hợp đồng chính thức.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, kỹ năng mềm bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển sự nghiệp lên các vị trí quản lý cấp cao.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và luôn hỗ trợ nhân viên phát triển.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm, sự kiện văn hóa, thể thao của công ty.
- Chế độ nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Phụ cấp cố định: 3.300.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng KPI: Thưởng Bonus hấp dẫn, không giới hạn theo năng lực và hiệu suất làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại tại Phú Mỹ Hưng, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống thực tế.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) ngay khi ký hợp đồng chính thức.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, kỹ năng mềm bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển sự nghiệp lên các vị trí quản lý cấp cao.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và luôn hỗ trợ nhân viên phát triển.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm, sự kiện văn hóa, thể thao của công ty.
- Chế độ nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 105 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Mỹ (Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Woori Bank Vietnam
Hồ Chí Minh
$ 700-1,500 /tháng
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome
Hồ Chí Minh
7 - 25 triệu VNĐ
NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lâm Đồng, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh
13 - 15 triệu
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CÔNG NGHỆ SỐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 7, 290B An DươngVương, Phường 4, Quận 5, TP HCM
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên cao cấp Quản lý quan hệ KHDN
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Nhân Viên/ Chuyên Viên THN Hiện Trường - Hồ Chí Minh, Đông Nam Bộ - ID859
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Tây Ninh
15 Tr - 16 Tr VND
Chuyên viên Cao cấp Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp - SME (khu vực HCM)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
