NOC/SOC Support Engineer

Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

1. System Monitoring and Management:
• Monitor, operate, and manage security and network products from Palo Alto, Cisco, and Fortinet in a NOC/SOC environment with support window 8x5 (8:30 - 17:30 from Monday to Friday)
• Analyze and resolve incidents related to Firewalls, Routers, Switches.
2. Technical Support (Level 2):
• Troubleshoot and resolve issues related to:
• Routing/Switching: EIGRP, OSPF, BGP, VLAN, VRF, QoS.
• Cisco Data Center Technologies: ACI, Nexus, and UCS.
• Wireless: Cisco wireless controllers and APs.
• Security: Cisco ISE, Palo Alto Firewall, Fortinet Firewall.
• Investigate security incidents and provide solutions.
• Collaborate with Vendor/Partner to resolve complex incidents.
3. Configuration and Deployment:
• Configure, upgrade, and optimize Palo Alto, Cisco, and Fortinet devices as required by projects or organizational needs.
• Support the deployment of security solutions, access management, and LAN/WAN networks.
4. Incident Management and Log Analysis:
• Respond to and resolve alerts from monitoring systems (ServiceNow & Client's Tier 1).
• Analyze logs, detect anomalies, and provide root cause analysis for security incidents.
5. Reporting and Documentation:
• Prepare reports on incidents, system performance, and recommendations for improvement.
• Provide recommendations to improve network and security infrastructure based on analysis.

Yêu cầu

• Minimum 2 years of experience.
• Hands-on experience with Cisco networking, Palo Alto Firewalls, Fortinet Firewalls.
1. Technical Skills:
• Understanding of:
• Cisco Routing and Switching: EIGRP, OSPF, BGP, VLAN, VRF, QoS.
• Cisco Data Center (Preferred): ACI, Nexus, UCS.
• Wireless: Cisco WLC and Access Points.
• Security: Cisco ISE, DNAC, Palo Alto NGFW.
• SD-WAN and DNA Center (Preferred): Deployment and troubleshooting.
• Opswat (Preferred) (secure data transfer and endpoint protection)
2. Soft Skills:
• Strong Problem-solving and analytical abilities.
• Good communication skills to coordinate with internal teams and external vendors/partner
• English for technical reading, researching and conversational (Basic)

Quyền lợi

Attractive salary. Performance based award
Salary: Very competitive
"FPT care" health insurance provided by PJICO and is exclusive for FPT employees
Have a chance to go Onsite short-term or long-term
Young and dynamic working environment
Continuous development of hard and soft skills through work and professional training.
Opportunity to approach newest technology trends
Exciting leisure: sport and art events (football club, family day...)
Company's labor policy completely pursuant to Vietnamese labor legislation plus other benefits offered by the company (Company trip, Holiday, etc.).

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa FPT số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT (FPT Information System) với việc làm là công ty cung cấp sản phẩm, giải pháp, dịch vụ chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam và trong khu vực. Với gần 30 năm đồng hành cùng hơn 10.000 khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp trên 25 quốc gia, FPT IS tin rằng công nghệ là đòn bẩy vững chắc để tổ chức, doanh nghiệp củng cố và gia tăng lợi thế cạnh tranh để phát triển bền vững.

Trong tất cả tài nguyên mà FPT sở hữu, con người là tài nguyên quý giá nhất. Đây là nơi hội tụ các chuyên gia công nghệ có chuyên môn cao, được các hãng uy tín công nhận. Nét văn hóa đặc trưng của FPT IS là sợi dây văn hóa tinh thần mạnh mẽ và xuyên suốt, kết nối hàng nghìn con người FPT. Tinh thần đồng đội, nhiệt huyết luôn cháy trong những trái tim đam mê công nghệ, trở thành sự tận tụy, hết mình vì hành công của khách hàng.

Tại sao nên gia nhập FPT IS?

- Khuyến khích sáng tạo, đổi mới: FPT IS xây dựng chính sách cho các dự án R&D và kinh doanh sản phẩm Made by FPT IS. Từ đó hướng tới mục tiêu tạo động lực, thúc đẩy cá nhân tham gia sáng tạo sản phẩm công nghệ chất lượng cao, tiềm năng để vươn nhanh ra thị trường.

- Thực chiến dự án tầm cỡ: Với hàng loạt các dự án triển khai cho khách hàng là Chính phủ, doanh nghiệp, ngân hàng...nhân sự tại FPT IS sẽ có cơ hội thực chiến cùng đội ngũ chuyên gia đầu ngành, nghiên cứu giải quyết bài toán lớn trên lĩnh vực xương sống của nền kinh tế như: Hệ thống Thuế thu nhập cá nhân, Hệ thống Chính phủ số cho hơn 25 tỉnh thành, Sàn giao dịch chứng khoán HoSE...

- Hoạt động nội bộ đa dạng: Đa dạng hoạt động tập thể nâng cao sự gắn kết giữa nhân viên, khuyến khích sáng tạo trong công việc cùng hoạt động thể thao, văn hóa sôi động

- Chính sách lương và phúc lợi hấp dẫn: Chính sách lương, khoán, thưởng, bảo hiểm, phúc lợi hấp đẫn. Hỗ trợ mua nhà, xe cho cán bộ công nghệ và thâm niên cùng nhiều ưu đãi cho cán bộ trong hệ sinh thái FPT

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: