Chăm Sóc Khách Hàng - Support Parttime

CÔNG TY TNHH CSGROUP

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 3.5 - 5 triệu

Loại hình: Bán thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..).
Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.
Tư vấn, Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn.
Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng sản phẩm thì cải thiện sản phẩm, phòng marketing thì có ý tưởng marketing,..)
Phối hợp với bộ phận khác để xử lí cho khách hàng kịp thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Woocomerce/Shopify hoặc đã từng làm việc trên các platform như ebay/amazon,...hoặc có Kinh nghiệm trong lĩnh vực POD, Tech, phần mềm, Marketing...
Khả năng tin học văn phòng tốt.
Có kỹ năng tiếng anh cơ bản (đọc và viết tốt).
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Ielts, Toiec.

Quyền lợi

Thu nhập: 3.500.000đ + KPI
Thời gian làm việc: Ca tối + 2 ngày cuối tuần
Ca tối : 19h-21h30
2 ngày cuối tuần: 8h00 - 17h30
Được hướng dẫn và đào tạo chi tiết công việc
Có lộ trình thăng tiến trong công việc rõ ràng
Tham quan du lịch: 1 lần / năm;
Chế độ Phúc lợi đầy đủ: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thưởng lễ, Tết,...

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 145 Trương Định, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 19:00 đến 22:00)
Thứ 7 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: 3.5 - 5 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CSGroup là nơi tập hợp lớp trẻ có hoài bão muốn thể hiện mình, có khát khao làm giàu, biết tận dụng cơ hội của thời đại và năng lực hiện có của mình nhằm xây dựng thành công một doanh nghiệp kinh tế tri thức hoạt động hiệu quả dựa trên một phương thức tổ chức quản lý hợp lý và một nền tảng văn hóa doanh nghiệp phù hợp thời đại.

Với phương châm "Không chỉ là công nghệ", CSGroup không chỉ tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật mà còn tập trung vào các yếu tố quan trọng khác như công nghệ nội dung, chất lượng trong mọi sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và đối tác.

CSGroup bồi dưỡng cộng đồng những con người không chỉ sống, mà còn sống tốt. Những sản phẩm của chúng tôi là một phần mở rộng của niềm đam mê đó. Chúng tôi không ngừng nghiên cứu và cải tiến để trao cho khách hàng thông tin, sản phẩm, và dịch vụ cho phép họ tối ưu công việc và chất lượng cuộc sống.

Giới thiệu công ty
CSGroup là công ty hoạt động trong lĩnh vực marketing tiên phong xúc tiến những công nghệ mới nhất

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: