Công ty Samarcom cần tuyển nhân viên Sale bán nội thất cho thị trường Mỹ. Công việc chủ yếu là tư vấn, chăm sóc và chốt đơn hàng với khách hàng (người Việt và người nước ngoài) qua điện thoại, email, chat.
Tiếp nhận & Tư vấn: Tiếp nhận data có sẵn và khách hàng inbound (Facebook, Hotline, Instagram); tư vấn sản phẩm nội thất Spa/Nail phù hợp cho khách Việt kiều và nước ngoài tại Mỹ.
Tạo chứng từ: Lên Invoice và Contract chính xác cho khách hàng sau khi chốt đơn.
Theo dõi đơn hàng: Theo dõi tiến độ từ lúc chốt, thanh toán,
giao hàng đến khi hoàn tất (Close case).
Chăm sóc khách hàng: Duy trì quan hệ, hỗ trợ khách qua Điện thoại/Email/Chat trước và sau bán hàng.
Phối hợp: Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
KHÔNG COLD CALL: khách có nhu cầu, chủ động liên hệ, sale tư vấn, facetime cho khách xem sản phẩm cụ thể thực tế.