NV/CV HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG VÀ PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ ERP
- Thỏa thuận
- 0,5 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc:
1. Hỗ trợ nghiệp vụ và người dùng
- Là điểm tiếp nhận và xử lý chính các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng cuối liên quan đến các phân hệ ERP (đặc biệt là POS, Bán hàng, Kho, Kế toán).
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ các nhân viên hỗ trợ (supporters) khác để họ có thể tự xử lý các vấn đề cơ bản của người dùng.
- Đảm bảo tính toàn vẹn và đúng đắn của dữ liệu trên hệ thống thông qua việc kiểm tra và hướng dẫn người dùng nhập liệu chính xác.
- Chẩn đoán, phân tích và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành phần mềm.
2. Phân tích và cải tiến hệ thống
- Làm việc trực tiếp với các phòng ban để tìm hiểu và thu thập các yêu cầu nghiệp vụ mới hoặc các yêu cầu cải tiến hệ thống.
- Phân tích yêu cầu và đề xuất các giải pháp khả thi, lập thành các tài liệu yêu cầu người dùng và tài liệu giải pháp.
3. Kiểm thử, tài liệu hóa và triển khai
- Xây dựng các kịch bản kiểm thử (test case) và trực tiếp kiểm thử các tính năng mới trước khi triển khai.
- Viết và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng cho các tính năng, quy trình nghiệp vụ trên hệ thống ERP.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, hệ thống thông tin, kế toán tài chính hoặc chuyên ngành liên quan
- Từ 6 tháng -1 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu với hệ thống POS bán hàng, kho, kế toán ở vai trò triển khai, hỗ trợ vận hành hoặc phân tích nghiệp vụ; ưu tiên ứng viên có tham gia các khóa đào tạo về phân tích nghiệp vụ
- Am hiểu quy trình nghiệp vụ của ít nhất 1 trong các mảng sau: Mua hàng, bán hàng (hệ thống POS), quản lý kho, kế toán
- Kỹ năng:
+ Làm việc độc lập, nhóm hiệu quả
+ Tìm kiếm, phân tích thông tin và giải quyết vấn đề tốt
+ Lắng nghe và thấu hiểu vấn đề của người dùng; trình bày và hướng dẫn rõ ràng dễ hiểu
- Khác: cam kết, sẵn sàng, tinh thần dịch vụ, chủ động
Quyền lợi:
- Thu nhập cạnh tranh
- Đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật: Đóng BHXH, thẻ Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc
- Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV; thưởng hiệu suất công việc, tháng 13
- Phúc lợi: 12 ngày nghỉ phép theo Luật; quà tặng các dịp Lễ tết, sinh nhật CBNV; khám sức khỏe hàng năm; ưu đãi mua hàng nội bộ;
- Các hoạt động văn hóa: Teambuilding hàng năm, câu lạc bộ chạy, các chương trình sự kiện nội bộ trong năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 50 triệu VND++
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hồ Chí Minh, Tuyên Quang
Thoả Thuận
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Đà Nẵng, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa
Từ 40 - 50 triệu VND
Công Ty TNHH V-honest
Bắc Ninh
10 - 20 triệu VND
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
Công ty TNHH Bách Khang Việt Nam
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Nam, Nghệ An, Quảng Ninh
Cạnh Tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN NHA KHOA DR. CARE
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY TNHH TIALOC VIỆT NAM
Bình Dương
Thỏa Thuận
Công ty cổ phần Canifa
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Trụ sở chính: Số 688, Đường Quang Trung, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Thời trang
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Trưởng Phòng Thiết Kế/Trưởng Phòng Kỹ Thuật Điện NLMT | Thu Nhập 25-30 Triệu++
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
25 - 30 triệu VND++
[TP.HCM] Giáo Viên Tiếng Anh Giao Tiếp & IELTS | IELTS 6.5+ | Thu Nhập Đến 800K/Lớp | Lịch Dạy Linh Hoạt
Công ty TNHH 10X English
Hồ Chí Minh, Bình Dương
130.000 - 800.000 VND/Lớp
[HCM] Kỹ Sư Thiết Kế Điện - Revit MEP | Thu Nhập Upto 18 Triệu | T7, CN Nghỉ
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Hồ Chí Minh
- 18 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu