Mô tả công việc
Xây dựng, cập nhật và hoàn thiện chương trình tour inbound (Việt Nam đón khách quốc tế) theo định hướng của công ty.
Làm việc và đặt dịch vụ với nhà cung cấp (NCC): du thuyền, khách sạn, xe vận chuyển,
hướng dẫn viên, nhà hàng, vé tham quan...
Phối hợp với Sales để cung cấp sản phẩm (tour mẫu, báo giá, hình ảnh, thông tin dịch vụ)
phục vụ bán hàng và marketing.
Theo dõi, điều phối, xử lý các công việc phát sinh trong quá trình vận hành tour: xác nhận dịch vụ, đổi/huỷ, hỗ trợ HDV, phản hồi NCC, xử lý tình huống.
Làm việc với kế toán NCC và kế toán nội bộ về các tuyến công việc liên quan.
Khi cần, hỗ trợ sales/ web admin trong công tác bán hàng và marketing.
Tổng hợp & báo cáo chi phí tour, lưu trữ chứng từ, hỗ trợ quản lý trong các công việc điều hành khác theo phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Du lịch, Lữ hành hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí điều hành và/hoặc sản phẩm du lịch (ưu tiên mảng inbound).
Kỹ năng đọc-hiểu tiếng Anh tốt (tất nhiên Chat GPT sẽ hỗ trợ rất nhiều).
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheet, Canva hoặc tương đương).
Sử dụng thành thạo các công cụ AI là 1 lợi thế.
Cẩn thận, có khả năng tổ chức công việc, làm việc độc lập và xử lý tình huống linh hoạt.
Tinh thần trách nhiệm, cầu tiến và sẵn sàng học hỏi nhiều mảng khác trong cùng hệ thống.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, từ 9.000.000 VNĐ/tháng.
Lương cứng không phụ thuộc doanh số.
Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ - Tết theo quy định của Công ty.
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định Nhà nước.
Nghỉ 12 ngày phép/năm, du lịch - teambuilding hàng năm.
Thời gian làm việc: Thứ Hai → Thứ Sáu: Sáng 8h30 - 12h00, Chiều 13h30 - 18h00; Thứ Bảy: cách tuần.
Hình thức làm việc: Hybrid / Remote linh hoạt.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ Hai → Thứ Sáu: Sáng 8h30 - 12h00, Chiều 13h30 - 18h00; Thứ Bảy: cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Remote, Hoàn Kiếm
- - Hải Phòng: Remote, Lê Chân
- - Quảng Ninh: Hybrid/ Remote, Tp Hạ Long
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2025
