Mô tả công việc
Trong thời gian hình thành và phát triển, Trường doanh nhân HBR thuộc Tập đoàn HBR Holdings đã trở thành cầu nối truyền cảm hứng và mang cơ hội học tập từ các chuyên gia nổi tiếng trong nước và quốc tế, cập nhật liên tục những kiến thức mới nhất về lãnh đạo và quản trị từ các trường đại học hàng đầu thế giới như Wharton, Harvard, MIT Sloan, INSEAD, NUS, SMU... Nhờ vào đó, mỗi doanh nghiệp Việt Nam có thể đi ra biển lớn, sánh tầm châu lục, tạo nên con đường ngắn nhất và nhanh nhất cho sự phát triển bền vững của mỗi doanh nghiệp.
Trên hành trình hiện hoá tầm nhìn và sứ mệnh của mình, Trường doanh nhân HBR tìm kiếm người đồng hành ở vị trí
CHUYÊN VIÊN CSKH & TƯ VẤN với công việc chi tiết:
1. Tư Vấn (80%):
Nhận DATA NÓNG 100% từ Phòng Marketing, liên hệ và tư vấn tệp khách hàng cao cấp (Chủ doanh nghiệp, CEO, Quản lý cấp trung). Lắng nghe "nỗi đau" của doanh nghiệp để tư vấn các giải pháp đào tạo về Quản trị & Lãnh đạo phù hợp
Xây dựng mối quan hệ bền vững: Duy trì mối quan hệ và đồng hành sát sao với các học viên để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tỷ lệ tái ký
2. Tham gia hỗ trợ đào tạo tại các hội thảo, khoá học (20%):
Đón tiếp, check-in khách hàng doanh nghiệp/học viên tham gia khóa học khoảng 1-2 buổi/tuần;
Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên;
Mở rộng quan hệ và xây dựng kết nối với doanh nghiệp/đối tác trong ngành để phát triển khách hàng mới.
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp đại học chính quy
Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Tư vấn hoặc Coaching (ưu tiên ngành giáo dục/đào tạo doanh nghiệp)
Có tư duy về Marketing, Sale và Quản trị hệ thống là một lợi thế lớn
Ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
Kỹ năng:
Đam mê và yêu thích công việc Kinh doanh
Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, có khả năng xử lý vấn đề
Quyền lợi
1. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
Thu nhập (25,000,000 - 60,000,000 VNĐ) : Lương cơ bản (10,000,000 - 15,000,000 VNĐ) + Phụ cấp (ăn trưa + gửi xe + trang phục + cước điện thoại) + hoa hồng + Lương sự kiện
Thu nhập không giới hạn, nguồn marketing sẵn có 100%
Đóng BHXH theo quy định Luật lao động
Hưởng 12 ngày phép/năm và các ngày phép bổ sung (theo cấp bậc)
Thưởng, Ngày Nghỉ Lễ - Tết theo quy định công ty (Tết DL/ÂL, [protected info]/5, [protected info], ...)
Đa dạng hoạt động gắn kết nội bộ hàng tuần (Happy Friday), event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng, Noel,...), du lịch, team building,...
Thưởng lương tháng thứ 13 theo hiệu suất kinh doanh
Review Lương, thưởng theo năng lực
2. CƠ HỘI HỌC TẬP VÀ PHÁT TRIỂN
Cơ hội học hỏi và làm việc với các học viên là chủ doanh nghiệp tại Việt Nam
Cơ hội được đào tạo bài bản Tư duy mới về: Marketing, Sale
Career Path theo năng lực (06 tháng - 01 năm) và ưu tiên nhân sự nội bộ
Cơ hội cập nhật, nắm bắt các xu hướng mới nhất về RPA & AI, Marketing, Kinh doanh, Nhân sự, Năng lực lãnh đạo đội ngũ...
Làm việc tại Tập đoàn giáo dục có hệ sinh thái đa dạng (Langmaster, IELTS LangGo, BingGo Leaders, Trường Doanh nhân HBR) Top đầu tại Việt Nam.
Được sử dụng Miễn phí THƯ VIỆN SÁCH về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống,...
3. ƯU ĐÃI HỆ SINH THÁI HBR HOLDINGS
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr/năm từ các khoá đào tạo chuyên sâu(Kinh doanh - Marketing - Nhân sự - Lãnh đạo) của Trường doanh nhân HBR và Gói chính sách đào tạo bên ngoài)
Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Langmaster.
Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Signing bonus, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Thưởng cổ phần
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7: Làm 2 thứ 7/tháng vào tuần 1 và tuần 3
- Nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi: 12h00 - 13h30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 201 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)