Omni Channel Operation ManagerCông ty cổ phần Seedcom Food
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Lương cao, Hàng tiêu dùng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/09/2024
Hạn nộp: 11/10/2024
Mô tả công việc
Role Description
This is a full-time on-site role as an Omni Operation Manager at Seedcom in Ho Chi Minh City. The Omni Channel Operation Manager will be responsible for managing channel sales, channel partners, sales activities, customer service, and sales management on a day-to-day basis.
1. Online sale management
- To develop and mornitor key performance indicators ( Orders, Sales, Stock, price, .....)
- Assign, guide and supervise staff for planning, implementing and evaluating the results to ensure that all activities are operated well and on schedule.
- Oversee the resolution of any arising issues orders, system, app.
- To work with related department for product content, promotion program & Media supprt for sale online promoting.
- Synthesize, analyze and report business results by program, week, month, quarter.
- To Understand online market, sale strend and customer behavior to provide suitable products for increasing sales.
- Make the sale plan base on MD's plan, Operation Plan to achieve the target.
- Analyze customer complaints to come up with solutions to bring customers satisfaction.
- Propose plans to improve department, survey competitor & consumer shopping behavior.
2. Manpower management
- Plan Monthly Division's duty roster and manpower schedule.
- Make solution for sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
- Identify and reduce unnecessary tasks to increase staff productivity.
- Take part in recruitment & selection activities for Division's staffing.
- Motivate, training and develop staff in order to encourage their professional development.
- Identify potential staff for succession planning purposes.
- Build and promote team work spirit.
3. Expense control
- Provide solutions to optimize resources and increase productivities.
- Provide tools to optimize delivery costs.
- Focast and make the guidance for tool and equipment for reasonable using.
4. Other duties
- Opening & closing Store.
- Monitor all activities in store to ensure that store work as normal.
- Other tasks or responsibilities as assigned by Store Manager.
This is a full-time on-site role as an Omni Operation Manager at Seedcom in Ho Chi Minh City. The Omni Channel Operation Manager will be responsible for managing channel sales, channel partners, sales activities, customer service, and sales management on a day-to-day basis.
1. Online sale management
- To develop and mornitor key performance indicators ( Orders, Sales, Stock, price, .....)
- Assign, guide and supervise staff for planning, implementing and evaluating the results to ensure that all activities are operated well and on schedule.
- Oversee the resolution of any arising issues orders, system, app.
- To work with related department for product content, promotion program & Media supprt for sale online promoting.
- Synthesize, analyze and report business results by program, week, month, quarter.
- To Understand online market, sale strend and customer behavior to provide suitable products for increasing sales.
- Make the sale plan base on MD's plan, Operation Plan to achieve the target.
- Analyze customer complaints to come up with solutions to bring customers satisfaction.
- Propose plans to improve department, survey competitor & consumer shopping behavior.
2. Manpower management
- Plan Monthly Division's duty roster and manpower schedule.
- Make solution for sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
- Identify and reduce unnecessary tasks to increase staff productivity.
- Take part in recruitment & selection activities for Division's staffing.
- Motivate, training and develop staff in order to encourage their professional development.
- Identify potential staff for succession planning purposes.
- Build and promote team work spirit.
3. Expense control
- Provide solutions to optimize resources and increase productivities.
- Provide tools to optimize delivery costs.
- Focast and make the guidance for tool and equipment for reasonable using.
4. Other duties
- Opening & closing Store.
- Monitor all activities in store to ensure that store work as normal.
- Other tasks or responsibilities as assigned by Store Manager.
Yêu cầu công việc
Qualifications:
- University degree
- Prefer 5 years experience as the same position
- Good communication skill
- Have a polite, tactful and friendly attitude
- Have good understanding of the needs of customers
- Service orientation
- University degree
- Prefer 5 years experience as the same position
- Good communication skill
- Have a polite, tactful and friendly attitude
- Have good understanding of the needs of customers
- Service orientation
Quyền lợi được hưởng
Benefits:
Competitive salary
Health insurance and other benefit
Opportunity for professional growth and development
Dynamic and collaborative work environment
Competitive salary
Health insurance and other benefit
Opportunity for professional growth and development
Dynamic and collaborative work environment
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
Trên 5 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
Trên 5 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Seedcom Food việc làm
L17-11,Lầu 17, Vincom Center, 38 Lê Thánh Tôn,P.Bến Nghé,Quận 1
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản | HCM
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
28/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fanpage)
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Vị trí Omni Channel Operation Manager do công ty Công ty cổ phần Seedcom Food tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Omni Channel Operation Manager hoặc công ty Công ty cổ phần Seedcom Food ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Seedcom Food việc làm
L17-11,Lầu 17, Vincom Center, 38 Lê Thánh Tôn,P.Bến Nghé,Quận 1
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên