On The Rocks Cocktail Bar Dalat - Tuyển Dụng Front Office Manager
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THE GATS
Địa điểm làm việc: Lâm Đồng
Hết hạn: 24/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm về trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo mọi thứ cần thiết trên bàn, khu vực chung... để khách hàng có trải nghiệm tốt nhất tại outlet.
Nhận booking trên tất cả các kênh, sắp xếp booking. Phản hồi thông tin tới khách hàng online, hotline.
Nhận khách, hướng dẫn, sắp xếp khách hàng, thanh toán đơn hàng
Trò chuyện, xin feedback, đánh giá của khách hàng
Xử lý các thắc mắc, vấn đề, khiếu nại từ phía khách hàng
Cập nhật thường xuyên kiến thức về thực đơn để có thể giới thiệu, tư vấn thức uống phù hợp cho khách hàng. Cập nhật các kiến thức liên quan đến chăm sóc khách hàng để đảm bảo các kỹ năng cần thiết.
Điều phối và hỗ trợ các runner trong quá trình làm việc. Thúc đẩy bầu không khí làm việc theo nhóm bằng cách hỗ trợ lẫn nhau.
Báo cáo quản lý các vấn đề phát sinh, thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên
Nhận booking trên tất cả các kênh, sắp xếp booking. Phản hồi thông tin tới khách hàng online, hotline.
Nhận khách, hướng dẫn, sắp xếp khách hàng, thanh toán đơn hàng
Trò chuyện, xin feedback, đánh giá của khách hàng
Xử lý các thắc mắc, vấn đề, khiếu nại từ phía khách hàng
Cập nhật thường xuyên kiến thức về thực đơn để có thể giới thiệu, tư vấn thức uống phù hợp cho khách hàng. Cập nhật các kiến thức liên quan đến chăm sóc khách hàng để đảm bảo các kỹ năng cần thiết.
Điều phối và hỗ trợ các runner trong quá trình làm việc. Thúc đẩy bầu không khí làm việc theo nhóm bằng cách hỗ trợ lẫn nhau.
Báo cáo quản lý các vấn đề phát sinh, thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm 06 tháng ở vị trí tương đương.
Có hiểu biết về nightlife là một lợi thế.
Ngoại hình sáng, năng động, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt. Phải luôn duy trì ngoại hình một cách cẩn thận và liên tục.
Có khả năng hoàn thành công việc cách bình tĩnh và hiệu quả trong điều kiện căng thẳng
Luôn luôn lịch sự, thân thiện với khách hàng cũng như đồng nghiệp.
Đáp ứng được lịch trình cá nhân đúng giờ với quy định của Bar.
Có hiểu biết về nightlife là một lợi thế.
Ngoại hình sáng, năng động, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt. Phải luôn duy trì ngoại hình một cách cẩn thận và liên tục.
Có khả năng hoàn thành công việc cách bình tĩnh và hiệu quả trong điều kiện căng thẳng
Luôn luôn lịch sự, thân thiện với khách hàng cũng như đồng nghiệp.
Đáp ứng được lịch trình cá nhân đúng giờ với quy định của Bar.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Lương cứng (thoả thuận) + service charge + tips.
- Các quyền lợi về lương thưởng khác theo quy định.
- Các quyền lợi về lương thưởng khác theo quy định.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/08/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CTCP Đầu Tư The Gats được thành lập vào năm 2021, hoạt động trong lĩnh vực FnB, nightlife với các brand hoạt động tại Đà Lạt, Đà Nẵng, Nha Trang (On The Rocks Cocktail Bar, Gemination, Drinkery)
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Nature Hospitality
Thoả thuận
20/09/2024
Hà Nội, Lâm Đồng
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Thoả thuận
05/10/2024
Lâm Đồng
Golden Sun Group - Hanoi Emerald waters hotel & Spa
Thoả thuận
14/09/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ TRƯỜNG HOÀNG LÂM ĐỒNG
Thoả thuận
14/09/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THE GATS
Thỏa thuận
22/09/2024
Lâm Đồng
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Thoả thuận
07/10/2024
Lâm Đồng
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Thoả thuận
29/09/2024
Lâm Đồng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.