GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Nước Ngoài; Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Viễn Thông, Bưu Chính - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info]
Xplori là công ty cung cấp giải pháp SIM/eSIM du lịch, giúp khách hàng dễ dàng duy trì kết nối Internet khi đi du lịch và công tác ở nước ngoài. Xplori không ngừng mở rộng và phát triển thị trường quốc tế, mang đến các giải pháp kết nối thuận tiện cho khách hàng trên toàn cầu.
Với môi trường làm việc trẻ, năng động và có cơ hội tiếp xúc với thị trường quốc tế, Xplori luôn chào đón những thành viên mới cùng đồng hành và phát triển.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Part-time | Remote
Địa điểm: Nước Ngoài; Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác - Tính chất công việc: Online; Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng và đối tác qua các kênh CSKH của công ty.
Hỗ trợ khách hàng qua email về việc mua, cài đặt, kích hoạt và sử dụng SIM/eSIM.
Xử lý các vấn đề phát sinh và phối hợp với các bộ phận liên quan khi cần.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại trong một số trường hợp cần thiết.
Chủ động cập nhật thông tin sản phẩm và quy trình để đảm bảo hỗ trợ khách hàng chính xác, nhanh chóng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có khả năng viết tiếng Việt và tiếng Anh tốt, đặc biệt là giao tiếp qua email/chat.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm và biết sắp xếp công việc.
Sẵn sàng học hỏi, tiếp nhận feedback và thích nghi với những nhiệm vụ mới.
Kiên nhẫn, tích cực và có tinh thần hỗ trợ khách hàng tận tâm.
Có laptop cá nhân và có thể đảm bảo thời gian làm việc đã đăng ký.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập & Quyền lợi
Lương cơ bản: 200.000 - 230.000 VNĐ/ca.
Thưởng KPI: Theo hiệu suất và kết quả công việc.
Được làm việc trong môi trường quốc tế, trẻ và năng động.
Có cơ hội học hỏi thêm về CSKH, thương mại điện tử, marketing và thị trường quốc tế.
🚀 Cơ hội phát triển
Không chỉ dừng lại ở vị trí CSKH, bạn có thể có cơ hội:
Phát triển lên vị trí Quản lý cửa hàng trực tuyến, kèm cơ chế hoa hồng.
Tham gia các dự án Digital Marketing, KOL và hợp tác với đối tác.
Có cơ hội trở thành nhân viên Full-time nếu có năng lực và kết quả làm việc tốt.
💙 Vì sao nên đồng hành cùng Xplori?
Nếu bạn muốn tìm một công việc linh hoạt, làm việc online, được sử dụng tiếng Anh và có cơ hội tiếp xúc với môi trường quốc tế, Xplori sẽ là nơi để bạn vừa tích lũy kinh nghiệm vừa mở rộng cơ hội phát triển nghề nghiệp.
👉 Hãy gia nhập Xplori và cùng chúng tôi xây dựng những trải nghiệm kết nối tốt hơn cho khách hàng trên toàn cầu!
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
9 ứng viên
40 phút trước (16:58, 27/08/2026) - Nguyễn Ng** Kh*** đã gửi CV ứng tuyển
40 phút trước (16:58, 27/08/2026) - Nguyễn Ng** Kh*** đã gửi CV ứng tuyển
1 giờ trước (16:17, 27/08/2026) - Nguyễn Qu*** Sĩ đã gửi CV ứng tuyển
Xem tất cả ứng viên
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng