Performance Marketing Specialist

A. Xây dựng chiến lược Performance Marketing
Xây dựng kế hoạch quảng cáo theo tuần/tháng/quý.
Phân bổ ngân sách theo từng sản phẩm, campaign và channel.
Xác định Target Audience, Customer Persona, Pain Point và Buying Journey.
Xây dựng chiến lược acquisition phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Đề xuất channel mix và phương án scale dựa trên mục tiêu kinh doanh.
Chủ động nghiên cứu thị trường và đối thủ để tìm kiếm cơ hội tăng trưởng.
B. Triển khai & vận hành quảng cáo
Trực tiếp triển khai, quản lý và tối ưu các nền tảng:
Facebook Ads / Meta Ads
Google Ads
TikTok Ads
Các nền tảng Paid Media khác tùy từng chiến dịch.
Công việc bao gồm:
Setup campaign, audience, budget, bidding.
Quản lý ngân sách và pacing.
Theo dõi performance hàng ngày.
Phát hiện vấn đề và xử lý nhanh các campaign có dấu hiệu giảm hiệu quả.
Tối ưu campaign theo từng giai đoạn của funnel.
Scale những campaign/creative có tín hiệu tốt.
C. Creative performance
Phân tích lý do creative thắng/thua.
Đề xuất Hook, Angle, Message, Visual và CTA.
Xây dựng kế hoạch Creative Testing.
A/B Testing:
Creative
Copy
Hook
Landing Page
Audience
Offer
CTA
Xác định Winning Creative và xây dựng các biến thể để scale.
Đặc biệt, iGen đang đẩy mạnh AI Media, vì vậy ứng viên có khả năng sử dụng AI để tạo và test nhanh nhiều phiên bản creative sẽ là lợi thế lớn.
D. Data & Optimization
Theo dõi và phân tích các chỉ số:
CPM → CTR → CPC → CPL → CPA → CAC → ROAS → Revenue
Phân tích performance theo campaign/ad set/ad/creative.
Tìm nguyên nhân biến động chỉ số.
Đưa ra hypothesis và kế hoạch testing.
Đề xuất phương án tối ưu.
Phân tích hiệu quả theo từng nguồn Lead.
Kết nối dữ liệu Marketing với Sales để đánh giá Lead Quality và Revenue.
E. International performance marketing
Ưu tiên đặc biệt ứng viên đã từng chạy quảng cáo cho thị trường nước ngoài.
Ưu tiên ứng viên từng triển khai:
US
UK
EU
Australia
Singapore
Các thị trường quốc tế khác.
Có kinh nghiệm về:
International audience research.
Phân tích hành vi khách hàng theo từng thị trường.
Localize content/creative.
Chạy campaign bằng tiếng Anh hoặc các ngôn ngữ khác.
Điều chỉnh offer, funnel và creative theo từng quốc gia.
Làm việc với ngân sách và performance benchmark của thị trường quốc tế.
Ứng viên từng trực tiếp chạy Ads ra Lead/Customer tại thị trường nước ngoài là một lợi thế rất lớn.
F. Performance cho Software/SAAS
Đây là một trong những tiêu chí ưu tiên quan trọng của iGen.
Ưu tiên ứng viên từng chạy Performance Marketing cho:
SaaS
Software
AI products
Technology products
B2B Software
B2B Services
Digital Products
Subscription Products.
Đặc biệt đánh giá cao ứng viên đã từng chạy quảng cáo cho sản phẩm có chu kỳ chuyển đổi dài, cần nhiều bước từ:
AD → LANDING PAGE → LEAD → DEMO/TRIAL → SALES → CUSTOMER
G. Phối hợp sales & marketing
Phối hợp với Sales để xác định tiêu chí Lead chất lượng.
Theo dõi tỷ lệ:
Lead → Qualified Lead → Meeting/Demo → Customer → Revenue
Phân tích nguồn Lead có tỷ lệ chuyển đổi tốt.
Feedback cho Content/Creative dựa trên chất lượng Lead.
Đề xuất thay đổi campaign dựa trên dữ liệu Sales thực tế.
Xây dựng vòng lặp:
ADS → LEAD → SALES → REVENUE → DATA → ADS OPTIMIZATION
H. Reporting
Theo dõi và cập nhật performance hàng ngày/tuần/tháng.
Xây dựng báo cáo hiệu quả Paid Media.
Theo dõi ngân sách và forecast.
Phân tích:
Spend
Lead
CPL
CAC
Conversion Rate
Revenue
ROAS
Đưa ra insight và action plan thay vì chỉ tổng hợp số liệu.