Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng;
Trình bày, thảo luận và thống nhất giải pháp với khách hàng;
Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được;
Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm (SRS), tài liệu đặc tả, trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype), thiết kế cơ sở dữ liệu (data model); thiết kế tích hợp (API); ...
Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình;
Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án,
quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng;
Kiểm soát chất lượng phần mềm đảm bảo đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ;
Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống và các tài liệu khác;
Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra;
Xây dựng các tài liệu tư vấn dự án;
Phát triển bản thân để có cơ hội thử thách trở thành chuyên gia hoặc quản lý trong tương lai.
Tốt nghiệp chuyên ngành về Công nghệ Thông tin;
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm;
Có kiến thức tốt về CNTT, hiểu được
thiết kế kỹ thuật;
Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài để thu thập và trao đổi các yêu cầu nghiệp vụ/chức năng;
Có khả năng phân tích yêu cầu và viết các tài liệu đặc tả yêu cầu;
Có tư duy tốt về phân tích hệ thống;
Tự nâng cao năng lực chuyên môn, kèm cặp những người khác và có khả năng làm việc theo nhóm;
Có tính độc lập, chịu trách nhiệm cá nhân trong công việc được giao;
Có tinh thần học hỏi và cầu tiến trong công việc.