Phiên dịch trực tiếp giữa bác sĩ và khách hàng nước ngoài trong quá trình tư vấn, thăm khám và điều trị.
Hỗ trợ khách hàng quốc tế từ khi tiếp đón đến khi hoàn tất dịch vụ; hướng dẫn các thủ tục cần thiết.
Phiên dịch trong quá trình thực hiện các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ đại phẫu - tiểu phẫu và các buổi tái khám khi cần.
Dịch hồ sơ bệnh án, phiếu đồng ý phẫu thuật, hướng dẫn chăm sóc trước và sau phẫu thuật, tài liệu chuyên môn và các văn bản liên quan.
Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng, tư vấn viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình phục vụ khách hàng diễn ra thuận lợi.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc,
chăm sóc khách hàng nước ngoài trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Biên - Phiên dịch hoặc các ngành liên quan.
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng, đặc biệt nghe - nói, có khả năng phiên dịch trực tiếp lưu loát.
Ưu tiên có kinh nghiệm phiên dịch trong lĩnh vực y tế, thẩm mỹ hoặc chăm sóc sức khỏe.
Có khả năng truyền đạt chính xác nội dung giữa bác sĩ và khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, trung thực và có trách nhiệm.
Thành thạo tin học văn phòng; có khả năng dịch văn bản, hồ sơ và tài liệu chuyên ngành.
Sẵn sàng làm việc theo ca khi có lịch khách nước ngoài.
Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu quả công việc, Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách của bệnh viện.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo về thuật ngữ y khoa, quy trình phẫu thuật thẩm mỹ và kỹ năng chăm sóc khách hàng quốc tế.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiếp xúc thường xuyên với khách hàng và chuyên gia nước ngoài, cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại bệnh viện.