Phó Giám đốc Chi nhánh (Khách hàng cá nhân) - Chi nhánh Khánh Hòa

1. Mục đích công việc:
Tham mưu, giúp việc Giám đốc CN và chịu trách nhiệm về tổ chức hoạt động kinh doanh mảng KHCN của CN, đảm bảo thực hiện thành công mục tiêu chung, phù hợp với định hướng và mục tiêu phát triển KHCN của MBV từng thời kỳ, đồng thời tuân thủ các quy định của MBV, NHNN và pháp luật có liên quan.
2. Nhiệm vụ:
Chủ trì xây dựng, tổ chức và giám sát thực hiện kế hoạch kinh doanh mảng KHCN của CN
Tham gia xây dựng chiến lược, lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hoạt động của toàn CN
Thiết lập, xây dựng chương trình hành động, quản lý định hướng kinh doanh và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh mảng KHCN của CN
Tổ chức triển khai, phân giao mục tiêu kinh doanh (KPIs), phân giao khách hàng và giám sát việc triển khai hoạt động bán hàng, mức độ hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của lực lượng bán
Tổ chức phân tích, kiểm toán phân khúc KHCN hiện hữu và tiềm năng tại địa bàn, phân tích tiềm năng thị trường & nhận diện các cơ hội kinh doanh trên địa bàn. Phối hợp với các phòng ban Hội sở xây dựng và triển khai có hiệu quả các chính sách sản phẩm/bán hàng
Thiết lập các mối quan hệ, liên kết, hợp tác đối tác để phát triển khách hàng mới của CN
Chịu trách nhiệm quản lý chất lượng tín dụng danh mục KHCN. Kiểm soát tình trạng nợ có vấn đề và xử lý nợ cần quản trị tại Phòng KHCN. Phân tích, nhận diện các RRTD để xây dựng các giải pháp kiểm soát/thu hồi nợ phù hợp.
Quản lý chất lượng phục vụ khách hàng, triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ KHCN của CN.
Trực tiếp sắp xếp nguồn lực tại Đơn vị, đào tạo, phát triển đội ngũ và hỗ trợ công tác tuyển dụng
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo, quy định của MBV phù hợp với năng lực và phạm vi công việc