Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH & TIẾP THỊ/ ADOSM (BASED IN HCMC)

CÔNG TY TNHH MTV KHÁCH SẠN SÀI GÒN CẦN THƠ

Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 24/12/2024
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Lãnh đạo
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

* Hành chính - quản trị:
- Trợ giúp xây dựng chiến lược kinh doanh bao gồm Khung giá phòng, phân khúc - đối tượng khách hàng,... theo định hướng được Ban
Giám Đốc khách sạn phê duyệt.
- Trợ giúp xây dựng chiến lược tiếp thị, quảng bá thương hiệu đồng bộ trên tất cả các kênh đa phương tiện hiện đại cũng như truyền
thống.
- Hỗ trợ lập Kế hoạch kinh doanh cụ thể cho từng năm bao gồm Ngân sách chi tiêu của bộ phận và Chỉ tiêu doanh thu.
- Hỗ trợ lập Báo cáo Tổng Quản Lý - BGĐ khách sạn theo quy đinh Kết quả kinh doanh, hoạt động, tất cả các sự cố, khiếu nại - phàn nàn
liên quan đến khách hàng, dịch vụ, và đề xuất phương án & phối hợp xử lý - khăc phục.
* Dịch vụ khách hàng:
- Trợ giúp/thay mặt xử lý tất cả các khiếu nại, phàn nàn của khách và khách hàng nội bộ một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo các
vấn đề được giải quyết thỏa đáng.
- Trợ giúp/thay mặt xây dựng & duy trì sự tương tác, quan tâm - chăm sóc tích cực với khách hàng & đối tác chiến lược, đặc biệt khách
VIP, khách hàng tiềm năng - quen thuộc...thông qua việc thăm viếng trực tiếp, chiêu đãi... hoặc gián tiếp.
- Cùng/thay mặt GĐ Kinh Doanh & Tiếp Thị tham gia các sự kiện, hội thảo... có liên quan đến nghành du lịch, nhà hàng khách sạn trong
nước - quốc tế, giao lưu - mở rông mối quan hệ trong cộng đồng khách sạn.
- Trợ giúp/thay mặt GĐ Kinh Doanh & Tiếp Thị quản lý điều hành tất cả hoạt động của Nhân viên kinh doanh & tiếp thị. Phối hợp chặt chẻ
với các bộ phận Tiền sảnh, Buồng phòng, Ẩm thực nhằm đảm bảo chính sách và quy trình nghiệp vụ luôn được nghiêm túc thực hiện nhằm
cung cấp đầy đủ - đúng với cam kết để phục vụ khách hàng. Xem đó là thương hiệu, thế mạnh - cạnh tranh, điểm nhấn gây hiệu ứng một
cách chuyên nghiệp, sẽ luôn là tiêu chí lựa chọn hàng đầu của khách hàng.
- Giám sát & đảm bảo về mức chi tiêu thực tế của bộ phận luôn hợp lý - hiệu quả, nằm trong kế hoạch, dự toán.
- Trợ giúp GĐ Kinh Doanh & Tiếp Thị huấn luyện cho nhân viên trong bộ phận thông qua các chương trình và chiến dịch đào tạo của bộ
phận, của khách sạn đề ra. Đảm bảo việc đào tạo nhân viên trong bộ phận luôn được thực hiện đầy đủ, hiệu quả.
- Kiểm soát - sử dụng hiệu quả tài nguyên, nhân lực, hình ảnh khách sạn...đúng mục đích kinh doanh, tiết kiệm và không sử dụng phung
phí, cho mục đích cá nhân.
- Luôn tìm hiểu, thăm dò tình hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, tình hình thị trường trong nước, trong khu vực, thế giới
để đưa ra dự báo ngắn hạn, dài hạn và đề xuất kế hoạch điều chỉnh, hoạch định phương hướng kinh doanh phù hợp.
- Luôn tìm tòi và đề xuất các phương tiện - phương thức, mô hình mới truyền bá - lan tỏa hình ảnh & thương hiệu của khách sạn đến với
khách hàng trong và ngoài nước, giúp khách hàng tìm đến trãi nghiệm dịch vụ của khách sạn.
- Đề xuất dịch vụ mới có thể khai thác tối ưu những tiềm năng phù hợp với thực tế có thể triển khai trong khách sạn, gia tăng công suất &
lợi nhuận kinh doanh.
- Thay mặt tham gia họp giao ban buổi sáng hàng ngày với Ban Giám Đốc và các Trưởng bộ phận để chia sẽ thông tin và phối hợp công
việc.
- Tham gia/thay mặt tổ chức họp bộ phận định kỳ để xem xét - đánh giá lại các hoạt động của bộ phận và đề ra phương án cho thời gian
tới.
- Đảm bảo Tất cả hồ sơ được lưu trữ theo quy định.
- Trợ giúp/thay mặt phê chuẩn lịch làm việc, lịch công tác.. và điều chỉnh nếu cần thiết tùy vào tình hình kinh doanh.
- Lắng nghe - tiếp thu ý kiến nhân viên, cải thiện môi trường làm việc ngày càng tốt hơn.
* Quyền hạn:
- Trợ giúp/thay mặt GĐ Kinh Doanh & Tiếp Thị
- Trực tiếp phỏng vấn, tuyển dụng nhân viên thuộc bộ phận Kinh Doanh & Tiếp Thị.
- Phê chuẩn, phân công công việc, điều động công tác cho nhân sự, lịch làm việc. của bộ phận Kinh Doanh & Tiếp Thị phục vụ công việc.
- Đề xuất/thay mặt Trình BGĐ khách sạn ký những hợp đồng hợp tác đã được thương thảo với các đối tác.
- Cùng với các quản lý thuộc quyền định hướng và xây dựng kế hoạch huấn luyện nhân viên.
- Giám sát, đánh giá và xử lý việc nhân viên thực hiện nội qui, qui định, qui trình tiêu chuẩn của bộ phận.
- Đánh giá lại toàn bộ nhân viên cấp dưới - lập kế hoạch đào tạo lại, xây dựng đội ngũ nhân viên kế thừa.
* Nhiệm vụ khác:
- Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ và trách nhiệm hợp lý khác theo sự phân công của GĐ Kinh Doanh & Tiếp Thị.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học Quản trị nhà hàng khách sạn chuyên nghành Kinh Doanh & Tiếp Thị.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí trong các khách sạn 4 - 5 sao.
- Có kiến thức chuyên sâu, am hiểu về lĩnh vực kinh doanh & tiếp thị Khách sạn.
- Tiếng Anh lưu loát nghe, nói, đọc, viết.
- Microsoft Word-Microsoft Excel, Power point.

Quyền lợi

Chế độ khen thưởng, phí phục vụ
Mức đóng bảo hiểm 100% lương
Thu nhập & phúc lợi cạnh tranh
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ

Thông tin khác

Quận Ninh Kiều,
Cần Thơ

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Located on Hoa Binh Boulevard in the center of Can Tho city, just a few steps from Ninh Kieu Quay, Charmant Suites a Boutique Hotel Can Tho provides unique accommodation with a variety of services, cuisine, and leisure for tourists and locals in Can Tho city.
166 modern and spacious rooms are...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY TNHH MTV KHÁCH SẠN SÀI GÒN CẦN THƠ
Địa chỉ công ty: 45 Ngô Quyền, Tân An, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TAKA
Trên 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Công Ty TNHH XNK Haphaco Pharma
Thương lượng
Cần Thơ
CÔNG TY CP TMDV SX DƯƠNG ÁNH MINH
Thỏa thuận
Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM AN DƯỢC VIỆT
Thương lượng
Cần Thơ

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TAKA
Trên 20 triệu
12/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Công Ty TNHH XNK Haphaco Pharma
Thương lượng
25/11/2024
Cần Thơ
CÔNG TY CP TMDV SX DƯƠNG ÁNH MINH
Thỏa thuận
05/12/2024
Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM AN DƯỢC VIỆT
Thương lượng
14/12/2024
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM - CN Hà Nội
20 - 25 triệu
30/11/2024
Cần Thơ
Công ty CPDV Vận Tải Xanh BUTL
Thương lượng
23/11/2024
Cần Thơ
Công ty CP Kiến Trúc Nhịp Điệu Xanh (Tòa nhà NHỊP ĐIỆU XANH CENTER)
30 triệu
21/12/2024
Cần Thơ
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN (vietbank)
Cạnh tranh
30/11/2024
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 30 triệu
25/11/2024
Cần Thơ, Hòa Bình
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Thoả thuận
30/11/2024
Cần Thơ

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.