Phó Giám Đốc Phòng Marketing

I. Mô tả công việc
1. Tham mưu giúp việc cho Ban điều hành, Giám đốc Phòng trong lĩnh vực xây dựng, quảng bá và truyền thông thương hiệu của KienlongBank:
- Phân tích, đánh giá tổng quan về hệ thống các Ngân hàng tại Việt Nam, đặc biệt đánh giá phân tích trong công tác xây dựng và định vị thương hiệu.
- Trực tiếp (hoặc thông qua trung gian đối tác, agency) đo lường, đánh giá sức khỏe thương hiệu Kienlongbank định kỳ, trung hạn và dài hạn so với các đối thủ cạnh tranh và trong ngành.
- Trực tiếp (hoặc thông qua trung gian đối tác, agency) đo lường, đánh giá nhu cầu khách hàng, thói quen tiêu dùng và xu hướng phát triển để nắm bắt trước thông tin ngành và định hướng các chiến lược thương hiệu phù hợp cho từng giai đoạn phát triển.
- Định hướng chiến lược, hình ảnh cho thương hiệu Kienlongbank phù hợp với thế mạnh của Ngân hàng.
- Chủ động đề xuất, lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ liên quan.
2. Xây dựng , định vị, duy trì, quản lý và phát triển thương hiệu KienlongBank:
- Tham mưu, đề xuất việc đăng ký, theo dõi việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ: Giám sát, ghi nhận kết quả và báo cáo Ban lãnh đạo việc đăng ký và theo dõi quyền sở hữu trí tuệ.
- Xây dựng và cải tiến, kiểm soát thực hiện Bộ nhận dạng thương hiệu:
+ Đề xuất, định hướng xây dựng Bộ nhận dạng thương hiệu (CIP).
+ Xây dựng, đánh giá, chuẩn hóa và cải tiến bộ nhận dạng thương hiệu cho phù hợp với từng giai đoạn phát triển của KienlongBank.
+ Kiểm duyệt và xác nhận tính phù hợp về phương diện nhận dạng thương hiệu.
- Triển khai chiến lược thương hiệu KienlongBank thông qua các kênh tiếp thị, quảng bá: Định hướng triển khai và đề xuất cải tiến, triển khai các kênh tiếp thị phù hợp với định hướng, chiến lược, mục tiêu KienlongBank trong từng thời kỳ, chương trình.
3. Quản lý, triển khai, thực hiện các chiến lược, kế hoạch Marketing tại KienlongBank trong kế hoạch được duyệt:
- Kiểm duyệt các thiết kế, sáng tạo các vật chất hữu hình, vô hình mang thương hiệu KienlongBank:
+ Định hướng hoạt động, thông điệp, ý tưởng cần truyền đạt phù hợp thương hiệu KienlongBank.
+ Kiểm duyệt nội dung, thiết kế trước khi trình Ban Lãnh đạo.
- Quản lý ngân hàng tư liệu, nguồn hình ảnh, tài liệu của Kienlongbank: Lưu trữ, quản lý tất cả các hình ảnh, tư liệu quảng bá của KienlongBank trong suốt quá trình hoạt động.
- Quản lý các thành tựu, giải thưởng của KienlongBank:
+ Định hướng, tham gia các giải thưởng uy tín trong và ngoài nước.
+ Thống kê, lưu trữ các Bằng khen, Huân chương, giải thưởng, kỷ niệm chương của KienlongBank qua từng thời kỳ.
- Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu KienlongBank phù hợp từng vùng miền, địa phương hoạt động: Định hướng triển khai và đề xuất cải tiến, triển khai các kênh tiếp thị phù hợp với địa phương, theo định hướng, chiến lược, mục tiêu KienlongBank trong từng thời kỳ, chương trình.
- Quản lý tài sản thương hiệu KienlongBank: Tự thực hiện hay thuê agency bên ngoài đánh giá sức khỏe của thương hiệu KienlongBank thường xuyên. Từ đó có kế hoạch để duy trì, bảo vệ và phát triển giá trị tài sản này ngày càng lớn hơn.
4. Quản lý, kiểm soát ngân sách hoạt động của Phòng hàng tháng, quý, năm và từng chương trình tại KienlongBank:
5. Quản lý, đào tạo và phát triển nhân viên:
- Tham gia tuyển chọn, đào tạo, bố trí công việc, theo dõi và đánh giá hoạt động và thành tích của nhân sự trực thuộc.
- Tạo điều kiện tốt nhất và hỗ trợ kịp thời từng cá nhân trong quá trình làm việc.
- Đánh giá định kỳ nhằm đào tạo, phát triển nghề nghiệp nhân sự trực thuộc.
6. Công việc khác:
- Đầu mối phối hợp, hỗ trợ các Phòng, Ban, Trung tâm Hội sở, các Đơn vị kinh doanh trong các công việc liên quan đến Quản lý và phát triển thương hiệu.
- Kiểm soát, soát xét các văn bản, chứng từ, tài liệu được ban hành từ Phòng trong nội bộ KienlongBank hoặc ra bên ngoài.
- Thực hiện báo cáo công việc liên quan theo định kỳ hoặc đột xuất.
- Thực hiện theo quy chế, quy định, quy trình của KienlongBank trong từng thời kỳ và sự phân công, phân nhiệm của Thành viên Hội đồng quản trị, Ban Lãnh đạo, Giám đốc Khối.