Phó Phòng CTXH - CSKH

Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn, dài hạn và kế hoạch hành động đạt được kế hoạch.
Chịu trách nhiệm việc phát triển thị trường và đối tác mang khách đến thăm, khám bệnh viện.
Tìm hiểu thông tin bệnh viện đối thủ cạnh tranh để đưa ra phương hướng kinh doanh phù hợp cho bệnh viện.
Phát triển hệ thống đối tác (B2B, B2C, CTV, Truyền thông ...)
Xây dựng và lên kế hoạch các chương trình tuyến khám cộng đồng theo tháng/quý/năm.
Đào tạo nghiệp vụ và phát triển đội ngũ phòng kinh doanh, làm việc và phục vụ bệnh nhân một cách chuyên nghiệp.
Xây dựng quy trình - chương trình phòng Sales và Đào tạo đội ngũ Sales.
Xây dựng quy trình và xử lý phản ảnh của khách hàng liên quan đến dịch vụ thăm, khám bệnh của bệnh nhân.
Phối hợp các phòng ban/Bộ phận xử lý công việc của phòng hoặc công việc các phòng/ban của Bệnh viện một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Theo dõi, đôn đốc bộ phận hoàn thành nhiệm vụ, chỉ tiêu được giao theo tháng/quý/năm.
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên yêu cầu.