Mô tả Công việc
1. Phát triển khách hàng
Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp Việt Nam và Trung Quốc
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để khảo sát và xây dựng phương án dịch vụ.
Lập báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng.
Theo dõi quá trình triển khai dịch vụ nhằm đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Đề xuất các giải pháp gia tăng giá trị dịch vụ và cơ hội hợp tác lâu dài.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
2. Hỗ trợ quản lý hoạt động kinh doanh
Hỗ trợ
Trưởng phòng Kinh doanh trong việc điều hành hoạt động của phòng.
Hướng dẫn, hỗ trợ và kèm cặp
nhân viên kinh doanh trong quá trình triển khai công việc.
Hỗ trợ xử lý các khách hàng, dự án hoặc hợp đồng quan trọng.
Theo dõi tiến độ thực hiện KPI của đội ngũ và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Thay mặt
Trưởng phòng điều hành công việc khi được phân công hoặc ủy quyền.
3. Quản lý hồ sơ và công nợ
Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng và hợp đồng.
Theo dõi tiến độ thanh toán, phối hợp thu hồi công nợ đúng hạn.
Hỗ trợ hoàn thiện các hồ sơ, chứng từ liên quan đến khách hàng phụ trách.
Phối hợp theo dõi công nợ của đội ngũ khi được phân công.
4. Báo cáo công việc
Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
Báo cáo tình hình thực hiện doanh số của cá nhân và đội ngũ cho Trưởng phòng.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và phát triển thị trường.
