- Hỗ trợ
Trưởng phòng kinh doanh trong việc phụ trách các kế hoạch kinh doanh mảng khách hàng và đại lý du lịch cho resort.
- Tạo và triển khai các chiến lược bán hàng có mục tiêu cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, đại lý du lịch và các đối tác trong ngành.
- Phát triển và quảng bá các gói dịch vụ và ưu đãi cho khách hàng.
- Để xuất các chiến lược kinh doanh mới cho từng nhánh phù hợp.
- Xác định chính xác yêu cầu của khách, thương lượng giá cả, đảm bảo các dịch vụ khách hàng cung cấp đáp ứng hiệu quả yêu cầu của họ.
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Theo dõi và giải quyết các vấn đề hợp đồng cho đến khi thanh lý xong.
- Giải quyết các vấn đề hoặc mối quan tâm của khách hàng hoặc đại lý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ liền mạch.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Quản trị khách sạn, kinh tế, tài chính,...
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại khách sạn, resort,...
- Kinh nghiệm đàm phán các hợp đồng về kinh doanh khách sạn, resort.
- Tiếng Anh giao tiếp lưu loát.