Phó Phòng Quản Lý Vận Hành Bất Động Sản

1. Hiểu biết, các quy định , căn cứ pháp lý (luật, nghị định, thông tư), áp dụng công việc quản lý các dự án BĐS:
- Hiểu biết các quy định pháp luật về nhà ở, công tác quản lý khai thác sử dụng tòa nhà cao tầng, tòa nhà hỗn hợp, thương mại dịch vụ
- Hiểu biết các quy định pháp luật, điều kiện vận hành cho các đơn vị cung cấp dịch vụ VH.
- Hiểu biết trách nhiệm thực hiện, trách nhiệm phối hợp với các cơ quan quản lý nhà nước
- Hiểu biết các loại hình khai thác, công năng các loại hình bất động sản : BĐS nhà ở, thương mại
2. Xây dựng, bổ sung, hoàn thiện các tiêu chuẩn, quy trình quản lý, quy trình phối hợp thực hiện
- Hiểu biết, thực hiện hiệu quả các quy trình, biểu mẫu, tiêu chuẩn của công ty, tập đoàn ban hành
- Xây dựng, bổ sung hoàn thiện để phù hợp thực tế cho từng dự án khác nhau.
- Xây dựng tiêu chuẩn cho bộ phận phụ trách trong bộ máy : Các tiêu chuẩn ISO, ATLĐ, PCCC...
3. Hướng dẫn và đào tạo, đánh giá, thực hiện
- Hướng dẫn, đào tạo nhân sự các Vận hành chi nhánh, nâng cao chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm
- Xây dựng giáo án, tài liệu đào tạo. Các bài tập tình huống, thang điểm, kiểm tra đánh giá định kỳ
- Đánh giá, đề xuất nâng cao chất lượng nhân sự
4. Xây dựng ngân sách, nhân sự quản lý vận hành
- Xây dựng ngân sách, chi phí giá vốn VH cho dự án từng giai đoạn (Tiền khai trương, Khai trương, vận hành ổn định).
- Kiểm soát, tối ưu chi phí, năng lượng vận hành
- Xây dựng, tối ưu định biên nhân sự thực hiện, tuyển dụng/ dừng.
5. Quản lý dịch vụ thuê ngoài
- Xây dựng tiêu chí, tham gia đánh giá lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ thuê ngoài
- Đánh giá, kiểm soát chất lượng dịch vụ thuê ngoài. Báo cáo đề xuất
6. Quản lý Chất lượng dịch vụ cung cấp cho Khách hàng
- Xây dựng và chuẩn hóa chất lượng dịch vụ mức cao nhất cung cấp cho Khách hàng, áp dụng các chuẩn dịch vụ hiện hành
- Xây dựng các phương án kịch bản ngăn ngừa rủi ro trong quá trình vận hành
- Kịp thời xử lý các sự cố, sự vụ trong quá trình VH nhanh chóng, an toàn đúng pháp luật
7. Quản lý hạ tầng, thiết bị, tài sản hệ thống cơ điện kỹ thuật, xây dựng
- Xây dựng và chuẩn hóa chất các quy định, tiêu chuẩn về quản lý, vận hành hạ tầng thiết bị MEP
- Xây dựng theo tiêu chuẩn các quy trình quản lý VH kỹ thuật
- Xây dựng các quy trình Bảo trì, bảo dường, tối ưu chất lượng, hiệu suất làm việc, tuổi thọ các thiết bị
- Chịu trách nhiệm những hỏng hóc, mất mát do các nguyên nhân chủ quan.
8. Trách nhiệm quản lý và điều hành
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc với các dự án được giao từng thời điểm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác tại bất kỳ thời điểm nào khi được phân công