Phó Phòng Telemarketing

CHI NHÁNH ONE PIANO XÔ VIẾT NGHỆ TĨNH - CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA

Hồ Chí Minh

Thoả thuận

28/10/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Marketing - PR, Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, Tiếp thị - Quảng cáo

Mô tả công việc

Quản lý & điều hành hoạt động của 1 - 3 Team Tele Marketing:
- Điều phối hoạt động daily của các team phụ trách theo kế hoạch và mục tiêu được giao.
- Đảm bảo bảo hoàn thành doanh số được giao tại phòng Tele MKT theo tháng, quý, năm.
- Triển khai, giao target phù hợp cho từng nhân sự Tele MKT phụ trách và chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số của phòng.
- Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn của tất cả nhân sự phòng phụ trách.
- Phối hợp với Trưởng phòng triển khai mục tiêu, chỉ tiêu doanh số và các target của phòng .
Đào tạo & chuẩn hóa quy trình Tele MKT:
- Đào tạo kỹ năng Tele, xử lý tình huống, follow khách & kỹ năng chốt lịch cho nhân sự mới và đội ngũ TeamLead.
- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi định kỳ; đánh giá liên tục để giảm Rating & tăng CI.
- Đề xuất điều chỉnh kịch bản tư vấn phù hợp từng chi nhánh, từng phân khúc khách hàng.
- Xây dựng văn hóa làm việc kỷ luật - chủ động - tốc độ trong phòng TMK.
Xây dựng & vận hành nguồn khách chủ động (Data lạnh - CTV - nguồn ngoài , thị trường):
- Tuyển mới & phát triển đội CTV mỗi tháng.
- Giám sát hiệu quả từng nguồn khách: Data lạnh, Lead MKT, CTV, Thị Trường...
- Phối hợp cùng Trưởng phòng thiết lập quy trình follow - đánh giá hiệu suất - báo cáo Rating riêng cho từng nguồn.
- Đề xuất giải pháp tăng trưởng khách hàng từ nguồn chủ động nhằm giảm phụ thuộc vào Lead MKT.
Báo cáo & phân tích dữ liệu:
- Tổng hợp kết quả CI/Rating/hệ số Lead theo ngày - tuần - tháng của nhóm phụ trách.
- Phân tích nguyên nhân tăng/giảm chỉ số và đề xuất hướng cải thiện kịp thời.
- Báo cáo định kỳ cho Trưởng phòng khi được phân công.
- Phối hợp cùng MKT để đánh giá chất lượng Lead và đề xuất tối ưu hiệu quả đa kênh.
Thực hiện các công việc khác theo theo chỉ đạo của Quản Lý Trực Tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Chăm sóc khách hàng hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý TeleSales/TeleMarketing từ 15 nhân sự trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng đội CTV, quản lý Data lạnh, hoặc phát triển nguồn khách chủ động.
Thành thạo quy trình Tele - Follow - xử lý từ chối, kỹ năng chốt lịch. Có khả năng đào tạo, dẫn dắt & coaching đội nhóm tốt.
Kỹ năng phân tích số liệu, đọc báo cáo & đưa ra quyết định nhanh theo dữ liệu.
Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, giao tiếp tốt, chịu được áp lực trong công việc.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 8 tiếng/ngày, 4 ngày off/tháng. Các ca làm việc:
- Ca 1: 9h00-18h00
- Ca 2: 13h00-21h00.

Quyền lợi

Thử việc từ 100% lương.
Thưởng lương tháng thứ 13 -18 theo kết quả kinh doanh.
Phụ cấp tiền gửi xe 100% và phụ cấp cơm.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục. Cơ hội học hỏi, tham gia các khóa huấn luyện nội bộ.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ; Được đóng BHXH và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
Tham gia teambuilding, sự kiện và các hoạt động nội bộ của công ty.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
Chế độ thưởng ESOP dành riêng cho cấp phó phòng.

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

TeleMarketing Executive

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

25/10/2026

Nhân Viên Kỹ Thuật Toà Nhà - Nhận Sinh viên mới ra trường

Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam

Từ 8 - 9 triệu VND

Hồ Chí Minh, Bình Dương

20/10/2026

Nhân Viên Telemarketing / Bán Hàng Qua Điện Thoại - Dịch Vụ Marketing (Fulltime / Part Time)

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HƯNG PHÁT

5 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

31/10/2026

Tư Vấn Chương Trình Qua Điện Thoại - Telesale - Dưới 1 Năm Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

13/11/2026

Nhân viên Telemarketing (Đặt Lịch Hẹn)

CHI NHÁNH ONE PIANO XÔ VIẾT NGHỆ TĨNH - CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA

10 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

28/10/2026

Trung Tâm Giáo Dục BRIGHTCHAMPS Tuyển Dụng Nhân Viên Telemarketing , Trưởng Nhóm Telemarketing/Tư Vấn Tuyển Sinh Full-time 2026

Công ty TNHH Brightchamps - Trung Tâm Giáo Dục Brightchamps Education

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

02/11/2026

Kỹ Sư Phụ Trách Hồ Sơ Thanh Quyết Toán Công Trình - Đi Làm Ngay Tại TP. Hồ Chí Minh

Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC

15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp

Hồ Chí Minh

27/10/2026

CVC/CVCC Tư vấn tài chính cá nhân Tín chấp - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5156

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thỏa Thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh

04/11/2026

Nhân Viên Kỹ Thuật - Lương Từ 12 Triệu - Làm việc giờ hành chính

Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh

Từ 12 triệu VND trở lên

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên

04/11/2026

Trung Tâm Anh Ngữ The Enest Tuyển Dụng Nhân Viên Telemarketing Part-time 2026

Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST

Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng

Hồ Chí Minh

31/10/2026

Vị trí Phó Phòng Telemarketing do công ty CHI NHÁNH ONE PIANO XÔ VIẾT NGHỆ TĨNH - CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Phó Phòng Telemarketing hoặc công ty CHI NHÁNH ONE PIANO XÔ VIẾT NGHỆ TĨNH - CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA ở các link phía trên

Giới thiệu công ty