Phó Quản Lý Cửa Hàng

OH!SOME là chuỗi bán lẻ hàng đầu dành cho giới trẻ, cung cấp đa dạng các sản phẩm thời trang, từ quần áo, giày dép, phụ kiện đến các mặt hàng làm đẹp. Hiện nay, thương hiệu OH!SOME đã có hơn 100 cửa hàng tại Indonesia, Malaysia và Campuchia. Tại thị trường Việt Nam, OH!SOME chào đón những ứng viên quan tâm đến các cơ hội nghề nghiệp thú vị.
Mô tả công việc
Giám sát và dẫn dắt đội ngũ nhân viên, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, lên lịch làm việc và đánh giá hiệu suất làm việc.
Tạo dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, động lực và phát triển cá nhân của nhân viên.
Theo dõi và phân tích hiệu suất bán hàng, triển khai các chiến lược nhằm đạt được mục tiêu doanh số và gia tăng lợi nhuận.
Duy trì mức tồn kho hợp lý, bao gồm việc đặt hàng, bổ sung hàng hóa, kiểm kê định kỳ và quản lý tồn kho hiệu quả.
Đảm bảo cửa hàng luôn được trưng bày bắt mắt, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách xử lý kịp thời và hiệu quả các khiếu nại hoặc vấn đề của khách hàng.
Giám sát và thực thi các chính sách cửa hàng, bao gồm quy trình xử lý tiền mặt, các biện pháp phòng ngừa thất thoát và các quy định an toàn.
Phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị nhằm thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.
Cập nhật xu hướng ngành, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và điều kiện thị trường để xác định các cơ hội phát triển và cải thiện.
Lập báo cáo về doanh số, tồn kho và các chỉ số hiệu suất quan trọng khác nhằm đánh giá hoạt động cửa hàng và đưa ra quyết định hợp lý.