[Phú Quốc] Kỹ Thuật Viên Dịch Vụ

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Địa điểm làm việc: Ứng viên có thể làm việc tại Phú Quốc hoặc TP. Hồ Chí Minh (HCM).
Vị trí này chịu trách nhiệm thực hiện các dịch vụ bảo trì, sửa chữa và bảo hành cho hệ thống Chiller và RLC tại khu vực Phú Quốc, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
1. Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật
Xác nhận chức năng và các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm theo yêu cầu của dự án.
Tham gia các cuộc họp với khách hàng để trình bày và tư vấn giải pháp khi được khách hàng hoặc chủ đầu tư yêu cầu.
2. Hỗ trợ giao hàng và nghiệm thu
Hỗ trợ nghiệm thu số lượng và chất lượng sản phẩm khi bàn giao (nếu được yêu cầu).
3. Đào tạo và hướng dẫn
Cung cấp tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng tương ứng cho từng dự án/công trình.
Hướng dẫn khách hàng về công tác lắp đặt.
Hướng dẫn nhà thầu lắp đặt theo các yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn của sản phẩm.
4. Bảo hành và T&C (Testing & Commissioning)
Thực hiện công tác T&C (Testing & Commissioning - Chạy thử và nghiệm thu vận hành) khi áp dụng.
Hướng dẫn khách hàng vận hành hệ thống (tại công trình hoặc từ xa, tùy theo thỏa thuận).
Thực hiện kiểm tra và xử lý bảo hành.
5. Các công việc khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.