Phú Quốc - Nhân viên chăm sóc khách hàng - Khu nhà phố thương mại cao cấp
Elite Spa - BIM Group
Địa điểm làm việc: Kiên Giang
Hết hạn: 02/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng trong quá trình vận hành dự án.
Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo các yêu cầu về mỹ quan của căn nhà/ dự án.
Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý.
Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Báo cáo ngay lên cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
Thực hiện thăm hỏi và khảo sát Cư dân theo kế hoạch định kỳ.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với CSH/Cư dân thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ CSKH.
Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo các yêu cầu về mỹ quan của căn nhà/ dự án.
Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý.
Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Báo cáo ngay lên cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
Thực hiện thăm hỏi và khảo sát Cư dân theo kế hoạch định kỳ.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với CSH/Cư dân thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ CSKH.
Quyền lợi
Insurance, Travel opportunities, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review, Annual Leave
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 02/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Dược Hồng Lộc Phát
Thương lượng
27/11/2024
Kiên Giang
BIM Group
8 Tr - 10 Tr VND
16/10/2024
Kiên Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.