Presale Engineer - Tư Vấn Kỹ Thuật & Giải Pháp CNTT

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
1. Phạm vi chuyên môn
- Data Center & Server: Máy chủ, hệ thống lưu trữ SAN/NAS, HCI, ảo hóa, sao lưu và phục hồi dữ liệu, hệ thống điện và hạ tầng hỗ trợ trung tâm dữ liệu.
- Network & Security: Thiết bị mạng LAN/WAN, Core/Access Switch, Router, Wi-Fi, Firewall, VPN, SD-WAN và các giải pháp quản lý (IOC), giám sát mạng (SOC, NOC,...).
- Phần mềm và bản quyền: Hệ điều hành máy chủ, phần mềm ảo hóa, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, phần mềm bảo mật, quản trị hệ thống, sao lưu và các nền tảng phần mềm doanh nghiệp.
- Thiết bị CNTT đầu cuối: Máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy trạm, máy in, máy scan, màn hình, thiết bị hội nghị truyền hình... và các thiết bị CNTT văn phòng khác.
2. Mô tả nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Phụ trách tư vấn kỹ thuật, xây dựng giải pháp, thiết kế cấu hình và lập hồ sơ kỹ thuật cho các dự án CNTT. Phối hợp với bộ phận kinh doanh, hãng/nhà phân phối và đội triển khai nhằm đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu khách hàng, hồ sơ mời thầu (HSMT), tiêu chuẩn kỹ thuật và hiệu quả thương mại.
2.1 Tư vấn và xây dựng giải pháp kỹ thuật
• Khảo sát, thu thập và phân tích nhu cầu khách hàng; xác định yêu cầu kỹ thuật, quy mô và phạm vi đầu tư.
• Đề xuất giải pháp CNTT phù hợp về công nghệ, hiệu năng, khả năng mở rộng, tính sẵn sàng và ngân sách thực hiên cho dự án.
• Xây dựng sơ đồ kiến trúc, mô hình kết nối, cấu hình thiết bị, danh mục vật tư và bảng khối lượng (BOQ).
• Phối hợp với hãng và nhà phân phối để xác nhận tính tương thích, lựa chọn model, mã hàng và cấu hình tối ưu.
• Đề xuất các phương án kỹ thuật tương đương, tối ưu chi phí nhưng vẫn đáp ứng yêu cầu sử dụng.
• Ứng cử viên am hiểu về hạ tầng cơ điện (M&E) của TTDL như: Hệ thống điện UPS, máy phát điện, hệ thống làm mát/Lạnh chính xác, hệ thống quản lý Rack/PDU, PCCC chuyên dụng, hệ thống quản lý hạ tầng DCIM và các tiêu chuẩn quốc tế như Tier, v.v... là một lợi thế.
2.2. Công tác đấu thầu và hồ sơ kỹ thuật
• Phân tích HSMT, hồ sơ yêu cầu và các tiêu chí đánh giá kỹ thuật.
• Lập bảng đáp ứng kỹ thuật (Compliance Matrix), đối chiếu từng tiêu chí với thông số của sản phẩm đề xuất.
• Chuẩn bị thuyết minh giải pháp, catalogue, datasheet, tài liệu chứng minh tính năng, chứng nhận và thư xác nhận của hãng khi cần.
• Phát hiện các yêu cầu kỹ thuật chưa rõ ràng, có nguy cơ hạn chế cạnh tranh hoặc chưa phù hợp với mục tiêu đầu tư; đề xuất nội dung làm rõ.
• Phối hợp xây dựng hồ sơ dự thầu, hồ sơ đề xuất, hồ sơ chào giá và giải trình kỹ thuật.
• Hỗ trợ trả lời yêu cầu làm rõ hồ sơ dự thầu, hoàn thiện hồ sơ kỹ thuật và các tài liệu phục vụ nghiệm thu.