Product Owner

Nghiên cứu, phân tích thị trường, nhu cầu của người tiêu dùng/ nhà đầu tư về sản phẩm tài chính, phân tích các xu hướng phát triển sản phẩm mới nhất thị trường fintech.
Phân tích hiệu quả các sản phẩm hiện tại, lấy ý kiến các bộ phận trong công ty để đánh giá nhu cầu cần thiết và sự phù hợp, xác định phân khúc khách hàng mục tiêu nhằm đề xuất cải tiến quy trình, sản phẩm; đề xuất kế hoạch triển khai tiếp hoặc dừng các sản phẩm không hiệu quả
Đề xuất ý tưởng phát triển sản phẩm, tính năng mới, xây dựng kế hoạch thực hiện dựa trên kết quả nghiên cứu.
Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
Đóng vai trò quản lý và giải quyết các vấn đề tồn đọng liên quan đến sản phẩm, là người chịu trách nhiệm cho tất cả các kế hoạch của sản phẩm
Theo dõi, đánh giá hiệu quả sản phẩm sau golive và đề xuất hoàn thiện, cải tiến / đơn giản hóa về quy trình hợp tác với các phòng ban nội bộ liên quan và/hoặc đối tác bên ngoài
Xây dựng bộ tài liệu đào tạo về quy trình, sản phẩm, kịch bản bán hàng hoặc các hướng dẫn tư vấn cho hệ thống, các điểm bán hàng.