Khảo sát nhu cầu khách hàng
Hỗ trợ tư vấn, trình bày giải pháp
Thực hiện phân tích nhu cầu, từ đó xây dựng bộ giải pháp phù hợp đối với từng dự án
Phối hợp các phòng ban liên quan xây dựng và quản lý các tài liệu nghiệp vụ
Tham gia phát triển sản phẩm mới
Tham gia vào quá trình kiểm thử và cải thiện, tối ưu phần mềm
Tham gia
hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ triển khai trong các dự án.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại sàn TMĐT, Marketplace, Fintech, SaaS hoặc các sản phẩm công nghệ.
Có khả năng truyền đạt, đào tạo và xử lý vấn đề tốt;
Khả năng nắm bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp, xử lý công việc khoa học
Có khả năng nghiên cứu tài liệu, tổng hợp, trình bày báo cáo tốt và khả năng phân tích nhu cầu khách hàng
Có kinh nghiệm triển khai A/B Testing và tối ưu hành trình người dùng là lợi thế.
Có khả năng viết tài liệu sản phẩm, PRD hoặc User Story ở mức cơ bản.
Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi cao.
Ưu tiên ứng viên BA product
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Thương Mại Điện Tử
Có kiến thức về các giai đoạn
kiểm thử phần mềm (auto/manual test, ưu tiên UV có kinh nghiệm auto test)