[PTKSĐT]_CV Phát triển mô hình hợp tác Chi tiết công việc | Vietcombank

I. Mô tả vị trí công việc:
1. Đề xuất phát triển các mô hình, chính sách hợp tác đối tác dựa trên nền tảng kỹ thuật số nhằm tăng quy mô khách hàng sử dụng các sản phẩm bán lẻ và doanh số giao dịch:
- Triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch công việc được giao.
- Thực hiện xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển các đối tác theo các mô hình hợp tác kinh doanh dựa trên nền tảng kỹ thuật số nhằm tăng quy mô khách hàng sử dụng các kênh số, các sản phẩm dịch vụ bán lẻ và doanh số các sản phẩm dịch vụ bán lẻ theo định hướng được giao.
- Nghiên cứu xu hướng phát triển các loại hình kinh doanh có tiềm năng hợp tác ngân hàng trong phát triển khách hàng và doanh số bán hàng thông qua các nền tảng kỹ thuật số.
- Xây dựng các mô hình chuẩn hóa phát triển hợp tác kinh doanh với đối tác sử dụng nền tảng kỹ thuật số, bao gồm: mô hình hợp tác, hợp đồng mẫu, chính sách giá, quy định, quy trình vận hành mô hình, định hướng các loại hình đối tác tiềm năng, hướng dẫn cách tiếp cận phát triển đối tác.
- Phối hợp với TTCNTT và các bộ phận hỗ trợ khác xây dựng chương trình, nền tảng, công cụ triển khai các mô hình hợp tác kinh doanh với đối tác thông qua nền tảng kỹ thuật số.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (bộ phận phân khúc, sản phẩm và quản lý kênh số) để phát triển gói chính sách khách hàng dành cho đối tác trong các mô hình chuẩn hóa.
- Thực hiện hoặc phối hợp với Trường Đào tạo tập huấn, đào tạo các mô hình hợp tác đối tác đã chuẩn hóa, tạo công cụ nền tảng cho các chi nhánh mở rộng mạnh mẽ mạng lưới đối tác dựa trên nền tảng kỹ thuật số.
2. Quản lý hiệu quả hợp tác đối tác:
- Thực hiện quản lý mối quan hệ đối tác để theo dõi hiệu quả hợp tác, gắn kết chặt chẽ và tìm kiếm các cơ hội mở rộng mô hình hợp tác với các đối tác hiệu quả trong phạm vi hợp tác dịch vụ dựa trên nền tảng kỹ thuật số.
- Thực hiện quản lý cơ sở dữ liệu đối tác. Cập nhật và bổ sung thường xuyên các thông tin, dữ liệu liên quan tình hình hợp tác đối tác và đề xuất các cơ hội mở rộng.
3. Các trách nhiệm khác
- Tham gia, phối hợp với các đơn vị tại TSC, Chi nhánh trong công tác khách hàng, thúc đẩy mở rộng cá mô hình hợp tác.
- Tham gia vào các buổi đào tạo theo kế hoạch của phòng ban
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao
II. Tiêu chuẩn:
1. Trình độ:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc chuyên ngành liên quan tại các trường Đại học: Ngoại thương, Kinh tế quốc dân, Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính, Đại học Quốc gia và các trường Đại học nước ngoài có uy tín.
- Loại hình đào tạo: Đào tạo hệ chính quy tập trung dài hạn (không bao gồm đào tạo liên thông, văn bằng 2, tại chức, hoặc vừa học vừa làm; đào tạo Thạc sỹ chỉ là tiêu chí xem xét ưu tiên).
- Trình độ ngoại ngữ: Sử dụng thành thạo tiếng Anh và có khả năng đọc, hiểu các tài liệu tiếng Anh liên quan đến công việc phụ trách, có khả năng giao tiếp tốt với các đối tác nước ngoài.
2. Kiến thức
- Có kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ Tài chính Ngân hàng
- Am hiểu về các SPDV bán lẻ mà VCB và các đối thủ đang cung cấp trên thị trường
- Am hiểu về các giải pháp thanh toán trực tuyến trong lĩnh vực Ngân hàng
- Có kiến thức, hiểu biết tốt về các xu hướng công nghệ số và cách các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thông qua kênh số;
3. Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng hoặc lĩnh vực có liên quan;
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp trong lĩnh vực phát triển dịch vụ bán lẻ ứng dụng công nghệ số, hệ sinh thái số tại Ngân hàng/Tổ chức quốc tế.
4. Kỹ năng
- Lập kế hoạch và quản lý thời gian;
- Giao tiếp, thuyết trình và trình bày tốt;
- Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng tin học văn phòng (word, excel, powerpoint, visio);
- Làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Có khả năng thiết lập và xây dựng các mối quan hệ trong và ngoài ngân hàng
5. Khả năng
- Tư duy logic;
- Nghiên cứu, đánh giá, phân tích, phán đoán và ra quyết định.
6. Phẩm chất cá nhân
- Tuân thủ kỷ luật;
- Có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc
- Trung thực;
- Linh hoạt, cởi mở, năng động, chịu được áp lực công việc cao.
7. Độ tuổi
- Không quá 30 tuổi tại thời điểm đăng ký tuyển dụng.
LƯU Ý: Ứng viên chỉ được nộp hồ sơ 01 vị trí Chuyên viên thuộc Phòng Phát triển kênh số và đối tác. VCB có quyền loại hồ sơ ứng viên nếu ứng viên cố ý nộp hồ sơ nhiều hơn 01 vị trí Chuyên viên tại Phòng Phát triển kênh số và đối tác