[Q.7] Nhân viên Điều dưỡng đa khoa

Mô tả Công việc
1. Tiếp đón và Triệu chứng ban đầu
- Chào đón và hướng dẫn: Tiếp nhận người bệnh, hướng dẫn làm thủ tục đăng ký khám.
- Đo lường chỉ số sinh tồn: Thực hiện đo huyết áp, mạch, nhiệt độ, chiều cao, cân nặng cho người bệnh.
- Phân loại ban đầu: Khai thác sơ bộ lý do đến khám, tiền sử dị ứng (nếu có) và sắp xếp khám theo đúng thứ tự lịch đặt khám.
2. Hỗ trợ Bác sĩ trong quá trình Thăm khám & Thủ thuật:
- Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ y tế, vật tư tiêu hao để hỗ trợ bác sĩ trong các hoạt động thăm khám hoặc thực hiện các thủ thuật nhỏ tại phòng khám.
- Hỗ trợ nhập thông tin bệnh án, đơn thuốc vào hệ thống phần mềm theo chỉ định của bác sĩ (nếu được phân công).
3. Thực hiện các Y lệnh Chuyên môn
- Tiêm và Truyền dịch: Thực hiện tiêm thuốc và truyền dịch theo đúng y lệnh của bác sĩ, đảm bảo theo đúng quy trình tại phòng khám
- Chăm sóc vết thương: Rửa vết thương, thay băng, cắt chỉ, đặt thông tiểu...
- Lấy mẫu xét nghiệm: Thực hiện lấy mẫu máu, mẫu nước tiểu hoặc các mẫu phẩm khác, dán mã vạch định danh và chuyển giao cho bộ phận xét nghiệm.
- Cấp cứu ban đầu: Phối hợp cùng bác sĩ xử trí các tình huống cấp cứu khẩn cấp xảy ra tại phòng khám.
4. Tư vấn và Hướng dẫn Người bệnh
- Hướng dẫn sử dụng thuốc: Giải thích rõ ràng cách uống thuốc, thời gian và các lưu ý về tác dụng phụ theo đơn của bác sĩ.
- Dặn dò sau khám: Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng, nghỉ ngơi, cách tự chăm sóc vết thương tại nhà, hẹn lịch tái khám, đọc hồ sơ bệnh án điện tử và tương tác bác sĩ qua các hình thức điện thoại, app.
- Giải thích quy trình: Hướng dẫn người bệnh di chuyển đến các khu vực tiếp theo (như phòng siêu âm, X-quang, quầy thuốc) để hoàn thành quy trình khám.
5. Quản lý Vật tư, Trang thiết bị và Vệ sinh
- Quản lý thuốc và vật tư: Kiểm tra hạn sử dụng, số lượng thuốc, vật tư tiêu hao (bông, băng, kim tiêm...) tại phòng khám để kịp thời dự trù, bổ sung.
- Quản lý thiết bị: Vận hành, bảo quản và báo cáo hỏng hóc các thiết bị y tế (máy đo huyết áp, máy hút đờm, máy ECG...).
6. Công việc Hành chính và Báo cáo
- Lưu trữ, quản lý hồ sơ bệnh án của khách hàng (bản cứng hoặc trên phần mềm).
- Hỗ trợ bác sĩ làm báo cáo tổng kết khám sức khỏe công ty.
- Tham gia các buổi đào tạo CME được tổ chức định kỳ, các khóa học đào tạo nội bộ và bên ngoài theo yêu cầu phòng khám.